Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue enge Beziehungen zu Kunden auf und fördere Umsatzwachstum.
- Arbeitgeber: TOPdesk, ein internationales Softwareunternehmen im Servicemanagement.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld, Remote-Arbeit und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Servicemanagements und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Freundliche Unternehmenskultur ohne Dresscode und individuelle Wertschätzung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 8 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Junior Account Manager (m/w/d).
Dein Job
- Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Kunden
- Überwachung der Produktnutzung und des Kundenengagements, um Wachstums- und Expansionsmöglichkeiten zu ermitteln
- Durchführung regelmäßiger Check-ins mit Kunden
- Förderung des Umsatzwachstums durch Upselling und Cross-Selling zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen
- Zusammenarbeit mit den Marketing- und Produktteams, um auf Kundenbedürfnisse und -feedback einzugehen
- Identifizierung und Abschwächung potenzieller Abwanderungsrisiken
Dein Profil
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH oder Uni)
- Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
- Selbstbewusstes und sympathisches Auftreten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Zielstrebige und ehrgeizige Persönlichkeit
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Fähigkeit sowohl selbständig als auch im Team zu arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir dir bieten
- 30 Tage Urlaub im Jahr – genug Zeit, um abzuschalten, Neues zu entdecken oder einfach mal nichts zu tun
- Urlaubsgeld, Sonderzahlungen, monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard, Corporate Benefits
- Es besteht die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise remote zu arbeiten.
Der Bewerbungsprozess – So gestalten wir ihn
- Du bewirbst dich
- Du erhältst eine Einladung
- Wir treffen uns noch einmal
- Du erhältst ein Vertragsangebot
- Willkommen bei TOPdesk
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angaben deiner Gehaltsvorstellung über das nachfolgende Bewerberformular. Uns interessiert auch, wie die auf uns aufmerksam geworden bist und warum du dich für TOPdesk als zukünftigen Arbeitgeber interessierst.
*Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessenten, unabhängig von ihrer ethnischen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion, ihrem Geschlecht, ihrer Behinderung und ihrer sexuellen Orientierung oder Identität.
Junior Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: TOPdesk
Kontaktperson:
TOPdesk HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Account Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit TOPdesk vertraut! Schau dir unsere Website an, lies über unsere Produkte und Dienstleistungen. So kannst du im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Sei du selbst! Wir suchen nach deiner Persönlichkeit, also komm in deinen Lieblingssneakern und zeig uns, wer du wirklich bist. Authentizität kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf die Check-ins vor! Überlege dir, wie du Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen würdest. Das zeigt uns, dass du die Rolle des Junior Account Managers ernst nimmst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Bewerberformular auf der Website! So können wir deine Bewerbung schnell bearbeiten und du erhöhst deine Chancen, zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Account Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wir wollen dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung und sei einfach du selbst. Das macht einen großen Unterschied!
Mach deine Hausaufgaben!: Informiere dich über TOPdesk und unsere Produkte. Das zeigt uns, dass du Interesse hast und hilft dir, im Gespräch gezielte Fragen zu stellen. So kannst du auch gleich zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist!
Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben sind der Schlüssel, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unser Bewerberformular auf der Website, um deine Bewerbung einzureichen. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TOPdesk vorbereitest
✨Informiere dich über TOPdesk
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von TOPdesk machen. Schau dir die Website an, lies über die Produkte und Dienstleistungen und informiere dich über die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite deine Fragen vor
Denke an einige Fragen, die du während des Interviews stellen möchtest. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob TOPdesk der richtige Ort für dich ist. Fragen zu den Teamstrukturen oder den Herausforderungen im Account Management sind immer gut!
✨Sei du selbst
TOPdesk legt großen Wert auf die Persönlichkeit seiner Mitarbeiter. Sei authentisch und zeige deine individuelle Seite. Das Gespräch soll herausfinden, ob ihr zusammenpasst, also lass deine echte Persönlichkeit durchscheinen!
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Junior Account Manager ist es wichtig, dass du deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du deine Ideen klar und überzeugend ausdrücken kannst. Vielleicht kannst du sogar ein kurzes Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.