UX Design Manager (m/f/d)

Am Hauptsitz von TOPdesk in Kaiserslautern! Als UX Design Manager werden Sie ein Team talentierter UX-Designer und Forscher leiten, coachen und inspirieren. Sie arbeiten eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um die Designvision und -strategie für unsere Produkte voranzutreiben. Sie sind verantwortlich für die Bewertung und gegebenenfalls Einstellung von Teammitgliedern, um ein starkes, kollaboratives und komplementäres Team aufzubauen.

Sie arbeiten eng mit Ihrem Team von UX-Designern und der funktionsübergreifenden Führung, einschließlich Ingenieuren und Produktleitern, zusammen, um Designs zum Leben zu erwecken und eine konsistente und kohärente Benutzererfahrung über alle Plattformen hinweg sicherzustellen. In Zusammenarbeit mit anderen UX Design Managern verbessern Sie Design- und Forschungsanstrengungen, indem Sie Standards und Prozesse entwickeln. Helfen Sie uns, unser UX-Design und unsere Forschung zu verbessern!

Als unser neuer UX Design Manager überbrücken Sie die Kluft zwischen kreativer Innovation und strategischer Führung. Sie überwachen das Produktdesign, die Benutzerforschung und inhaltsbezogene Angelegenheiten innerhalb eines bestimmten Produktbereichs oder einer Gruppe, die sich jeweils auf einen Teil unserer Produktfähigkeiten oder Benutzergruppen konzentriert. Sie leiten Ihr Team bei der Sammlung von Erkenntnissen durch Interviews, Umfragen, Usability-Tests und Analysen. Diese Forschung hilft Ihnen, Benutzerverhalten, Bedürfnisse und Schmerzpunkte zu verstehen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte den Erwartungen der Benutzer und den Marktanforderungen entsprechen.

Sie überwachen auch Inhalte und Texterstellung und stellen sicher, dass die Kommunikation innerhalb des Produkts klar, prägnant und überzeugend ist. Sie treiben Initiativen von der Konzeptphase bis zur Markteinführung voran. Ihre Hauptverantwortung besteht darin, sicherzustellen, dass die visuellen und interaktiven Elemente unseres Produkts intuitiv, benutzerfreundlich und auf die Bedürfnisse der Benutzer abgestimmt sind. In Zusammenarbeit mit Produkt- und Ingenieurleitern schaffen Sie Erlebnisse, die die Benutzer begeistern und gleichzeitig die Geschäftsziele erreichen.

Sie betreuen Ihr Team, setzen Ziele und stellen sicher, dass Meilensteine pünktlich und im Budgetrahmen erreicht werden, während Sie einen hohen Standard an Qualität, Konsistenz und Benutzerfreundlichkeit im Endprodukt aufrechterhalten.

Ihr Profil

• Sie haben einen Bachelor-Abschluss in Design oder einem verwandten Bereich. Ein Master-Abschluss ist von Vorteil.
• Sie haben mindestens 5 Jahre Erfahrung im UX-Design, davon mindestens 3 Jahre in einer Führungsposition.
• Sie sind versiert im Umgang mit Design-Tools wie Figma oder Adobe XD und mit Prototyping-Tools vertraut.
• Sie haben ein fundiertes Verständnis der benutzerzentrierten Designprinzipien, Usability-Tests und Methoden der Benutzerforschung.
• Sie verfügen über starke Führungs- und Personalmanagementfähigkeiten und fördern ein kollaboratives Umfeld, das Kreativität und Innovation anregt.
• Sie haben ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und können Designentscheidungen klar artikulieren und effektiv mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten.
• Sie haben starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit einem scharfen Auge für Details.
• Sie setzen sich für benutzerzentrierte Designprinzipien ein und vertreten die Perspektive der Benutzer während des gesamten Produktentwicklungszyklus.

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub
• Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
• Offene Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten in einem modernen Arbeitsumfeld
• Möglichkeit, remote zu arbeiten
• Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy
• Zeit für individuelle Schulungsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer persönlichen Stärken
• Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuilding-Maßnahmen
• Arbeitnehmerzuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Unternehmensgesundheitsmaßnahmen wie Gesundheitstage oder frisches Obst
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
• Geschenke zu besonderen Anlässen, z.B. Jubiläum
• Monatliche steuerfreie Zahlung in Form einer Mastercard
• Möglichkeit für Freistellungen (Sabbatical)
• Qualitätszeit miteinander (Tischfußball, Tischtennisplatte, Massagesessel)
• Urlaubsbonus

Sind Sie interessiert? Wenn ja, senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben über das Bewerbungsformular. Wir sind neugierig auf Ihren technischen Hintergrund und Ihre Führungserfahrung. Darüber hinaus möchten wir wissen, warum Sie in dieser Rolle bei TOPdesk arbeiten möchten. Bei Fragen stehen Ihnen Ihre Kontakte Michelle Dhom und Fabienne Even per E-Mail oder telefonisch unter +49 (0) 63162400-444 zur Verfügung.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von ethnischem und sozialem Hintergrund, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung sowie sexueller Orientierung oder Identität.