Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue langfristige Kundenbeziehungen auf und löse deren Anliegen proaktiv.
- Unternehmen: TOPEOPLE GROUP bietet Perspektiven für Professionals in der Baubranche.
- Vorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld, Firmenwagen und ein umfangreiches Mentoring-Programm.
- Weitere Informationen: Wir leben eine offene Feedbackkultur und feiern unvergessliche Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Vielfalt lebt und Erfolge feiert.
- Qualifikationen: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Das, was Menschen brauchen, um erfolgreich zu sein, sind Perspektiven. Bei TOPEOPLE GROUP ermöglichen wir diese Perspektiven für Professionals in der Baubranche, indem wir Jobs vermitteln, die für alle Beteiligten einen Gewinn darstellen. Aber was bieten wir eigentlich unserem eigenen Team? Ganz klar: Wer zu uns gehört, bei dem setzen wir noch einen obendrauf! Wir bieten mehr als nur Perspektiven. Wir bieten Horizonte ohne Grenzen. Das beginnt bei echten Aufstiegschancen und endet NICHT bei deinem eigenen Firmenwagen. Denn unser Mindset ist, dass es keine Grenzen gibt. Also gibt es auch kein Ende, solange du dich voll reinhängst. Aber keine Sorge: Wir lassen niemanden alleine und setzen zusätzlich auf ein umfangreiches Mentoring-Programm, um dich ganz nach vorne zu bringen.
Deine Mission bei TOPEOPLE:
- Baust du als zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden langfristige, profitable Beziehungen auf, stärkst die Kundenbindung und generierst den Umsatz mit Folgeaufträgen.
- Aktive und regelmäßige Kommunikation mit Kunden zur Sicherstellung hoher Zufriedenheit.
- Proaktive Identifikation und Lösung von Kundenanliegen und Herausforderungen.
- Ansprechpartner für alle Kundenanfragen und Koordination interner Ressourcen zur Lösungsfindung.
- Kontinuierliche Abfrage von Verbesserungspotenzialen und Kundenzufriedenheit.
- Erkennen und Realisieren von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen.
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in CRM-Systemen.
Du passt zu uns, wenn:
- Dich exzellente kommunikative Fähigkeiten und stark ausgeprägte Kundenorientierung auszeichnet.
- Du die Fähigkeit besitzt, proaktiv Bedürfnisse und Potenziale zu erkennen.
- Du lösungsorientiert denkst und handelst.
- Du Erfahrung in Kundenservice oder Vertrieb mitbringst.
- Du ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbstorganisation hast.
- Du sicher mit CRM-Systemen und digitalen Tools umgehen kannst.
Warum ausgerechnet wir?
- Weil wir ein cooles, motiviertes und erfolgreiches Recruiting-Spezialisten-Team sind, das täglich sehr viel Spaß bei der Arbeit hat.
- Weil bei uns Kollegialität und Wertschätzung keine Fremdwörter sind.
- Weil du bei uns die Möglichkeit zum Eigenbeitrag und zur Eigeninitiative hast.
- Weil wir dir digitalisierte und effiziente Arbeitsweise in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit gehobener und moderner Büroeinrichtung bieten.
- Weil wir die gelebte Feedbackkultur und transparente Kommunikation nicht nur schreiben sondern wirklich leben.
- Weil wir unvergessliche Team-Events feiern.
- Weil wir lieben, was wir tun!
Kontakt: Neslihan Isik, Inhouse Recruiterin, bewerbung@topeople.de
ACCOUNT MANAGER* Arbeitgeber: TOPEOPLE GROUP GmbH
TOPEOPLE GROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur Perspektiven, sondern auch grenzenlose Horizonte bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklung, einem umfangreichen Mentoring-Programm und der Möglichkeit, aktiv zur Unternehmensgestaltung beizutragen, schaffen wir eine dynamische und wertschätzende Arbeitsumgebung. Unsere moderne Büroeinrichtung und die gelebte Feedbackkultur fördern ein motiviertes Team, das Vielfalt schätzt und Erfolge gemeinsam feiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ACCOUNT MANAGER* erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von TOPEOPLE GROUP zu vernetzen. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Position des Account Managers.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein informelles Gespräch vor! Oftmals werden in der Branche erste Gespräche nicht nur formal geführt. Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen und zeige, dass du proaktiv auf Kundenanliegen eingehen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Baubranche. Zeige im Gespräch, dass du die Herausforderungen und Chancen der Branche verstehst und wie du zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze das Mentoring-Programm! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Bewerbungsprozesses Fragen zu stellen, erkundige dich nach dem Mentoring-Programm. Dies zeigt dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und Teamarbeit.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ACCOUNT MANAGER* mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich gründlich über TOPEOPLE GROUP. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Account Managers zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Account Managers wichtig sind, insbesondere in Bezug auf Kundenservice und Vertrieb.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung und deine Fähigkeit zur proaktiven Problemlösung darlegst. Betone, wie du zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TOPEOPLE GROUP GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenkommunikation vor
Da die Rolle des Account Managers stark auf der Kommunikation mit Kunden basiert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen parat haben. Überlege dir, wie du Herausforderungen proaktiv angegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Die Fähigkeit, Probleme schnell und effektiv zu lösen, ist entscheidend. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Kundenanliegen erfolgreich identifiziert und gelöst hast. Dies zeigt, dass du lösungsorientiert denkst und handelst.
✨Vertrautheit mit CRM-Systemen demonstrieren
Da der Umgang mit CRM-Systemen ein wichtiger Teil der Position ist, solltest du deine Erfahrungen mit solchen Tools hervorheben. Sei bereit, über spezifische Systeme zu sprechen, die du verwendet hast, und wie sie dir geholfen haben, Kundenbeziehungen zu pflegen.
✨Betone deine Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
In einem dynamischen Team ist es wichtig, sowohl eigenverantwortlich zu arbeiten als auch gut im Team zu agieren. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit sowohl selbstständig als auch im Team erfolgreich gearbeitet hast, um deine Anpassungsfähigkeit zu zeigen.
