Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle ein dynamisches Account Management Team für messbare Erfolge.
- Unternehmen: TOPEOPLE, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Leistung und Qualität.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, klare Aufstiegsmöglichkeiten und moderne Tools zur Produktivitätssteigerung.
- Weitere Informationen: Feiere Erfolge mit unvergesslichen Team-Events und profitiere von einer konstruktiven Feedbackkultur.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und forme ein Team in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: 4-5+ Jahre Erfahrung im Account Management und nachweisbare Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Deine Mission bei TOPEOPLE: Wir suchen jemanden, der eine Delivery-Organisation aufbaut, die skaliert. Als Head of Account Management & Delivery verantwortest du den Output des Account Management Teams, entwickelst Account Manager, lebst klare SOPs und KPIs vor und springst selbst rein, wenn es bei Schlüsselkunden oder Eskalationen brennt. Hoher Anspruch, echte Verantwortung, messbare Ergebnisse.
Dein künftiges Spezialgebiet:
- Du baust das Team auf, führst und coachst Account Manager – von Onboarding über 1:1s bis zu klaren Konsequenzen, wenn es nötig ist.
- Du moderierst wöchentliche Teams-Weeklys und tägliche Standups: Zahlenreview, A-Mandate, Blocker, Fokus.
- Du verantwortest alle AM-SOPs (Onboarding, CI-Begleitung, Debriefs, Offer- und Vertragsphase) und sicherst konsequent, dass CRM-Pflichtfelder vollständig gepflegt sind.
- Du definierst und nutzt das KPI-Dashboard mit Ops/DC (CIs, Debrief-Quote, Time-to-Fill, Platzierungsrate) und steuerst AM-Performance aktiv mit Zielen, Feedback und Konsequenzen.
- Du übernimmst Schlüsselkunden und Eskalationen persönlich und arbeitest eng mit Recruiting und Ops/DC - keine Silos.
Du passt zu uns, wenn:
- Du 4–5+ Jahre Erfahrung in Account Management, 360°-Recruiting oder Vertriebsleitung mitbringst, mit nachweisbarer Team- oder Führungsverantwortung von mindestens 10 Teammitgliedern.
- Du Erfolge vorweisen kannst: Umsatzwachstum, bessere Quoten, Aufbau eines Bereichs.
- Du fordern, fördern und Grenzen setzen kannst – kommunikationsstark und konfliktfähig.
- Prozesse, SOPs und Reports dein Spielfeld sind, nicht dein Feind.
- Du "mein Bereich, mein Ergebnis, mein Team" wirklich ernst meinst.
Warum ausgerechnet wir? Weil Leistung sich auszahlt – wir bieten dir ein attraktives Fixgehalt in einem Umfeld, das echtes Engagement und Qualität wertschätzt. Weil du bei uns klare, leistungsorientierte Aufstiegswege hast und dich mit deiner Performance schnell hocharbeiten und frühzeitig Verantwortung übernehmen kannst. Weil du in einem hochqualifizierten Spezialisten-Team arbeitest, das auf transparente Prozesse und messbare Erfolge setzt. Weil unsere Feedbackkultur direkt und konstruktiv ist – du wirst gefördert, nicht verwaltet. Weil du mit modernen, digitalisierten Tools arbeitest, die deine Produktivität wirklich optimieren. Weil wir Erfolge feiern – mit Team-Events, die man nicht so schnell vergisst. Weil wir lieben, was wir tun!
* Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche oder weibliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Bewerbungen von Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Kontakt: Neslihan Isik, INHOUSE RECRUITERIN, bewerbung@topeople.de, TOPEOPLE GROUP GmbH, Hafenallee 59, 63067 Offenbach am Main.
HEAD OF ACCOUNT MANAGEMENT Arbeitgeber: TOPEOPLE GROUP GmbH
TOPEOPLE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und deine Karriere aktiv zu gestalten. Mit klaren, leistungsorientierten Aufstiegschancen, einer transparenten Feedbackkultur und einem hochqualifizierten Team, das auf messbare Erfolge setzt, wirst du gefördert und nicht verwaltet. Zudem profitierst du von modernen Tools, die deine Produktivität steigern, und erlebst unvergessliche Team-Events, die den Zusammenhalt stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so HEAD OF ACCOUNT MANAGEMENT erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen könnten, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Erfolge präsentierst. Wir sollten auch Rollenspiele machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken und dich optimal vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du ein Unternehmen im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann Wunder wirken und zeigt dein Interesse.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für Bewerbungen! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Lass uns gemeinsam die besten Optionen für dich finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um HEAD OF ACCOUNT MANAGEMENT mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, um deine Erfolge zu untermauern. Zeig uns, wie du Umsatzwachstum oder Teamentwicklung erreicht hast – Zahlen und Fakten sprechen für sich!
Klarheit ist König!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TOPEOPLE GROUP GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Mission
Mach dir klar, was die Hauptziele der Position sind. Du solltest wissen, wie du eine skalierbare Delivery-Organisation aufbauen kannst und welche KPIs für das Account Management wichtig sind. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese aktiv umzusetzen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Erfolge aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Account Management und in der Teamführung belegen. Sei bereit, über Umsatzwachstum oder erfolgreiche Teamentwicklung zu sprechen. Konkrete Zahlen und Ergebnisse machen einen starken Eindruck!
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du im Interview klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du komplexe Themen einfach erklären kannst. Zeige, dass du sowohl in der Lage bist, Feedback zu geben als auch konstruktiv mit Konflikten umzugehen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen und der Rolle auseinandergesetzt hast. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Account Management oder wie das Team seine Ziele erreicht. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
