SENIOR CLIENT SUCCESS MANAGER*

Deine Mission bei TOPEOPLE Als Senior Client Success Manager bist du die zentrale Kraft, die unsere Kunden durch den gesamten Besetzungsprozess führt.Du stellst sicher, dass Entscheidungen schnell getroffen werden, Prozesse einwandfrei laufen und Kandidaten ohne Verzögerungen durchkommen.Du bist das Bindeglied zwischen Kunde, Sourcing und Delivery und trägst die Verantwortung dafür, dass Qualität, Geschwindigkeit und Umsatz jederzeit stimmen. Dein künftiges Spezialgebiet: Du führst Kunden souverän durch den gesamten Besetzungsprozess und setzt klare Prioritäten Du triffst finale Entscheidungen, welche Kandidaten präsentiert werden, basierend auf Passform und Business Impact Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Sourcing, Quali und Delivery und löst Engpässe proaktiv Du sicherst, dass kritische Termine stattfinden, Feedback zeitnah eingeholt wird und Entscheidungen beschleunigt werden Du erkennst Prozessrisiken frühzeitig, steuerst Eskalationen und optimierst Abläufe kontinuierlich Du setzt KPIs konsequent um und hältst die Performance des gesamten Prozesses messbar hoch Du bist verantwortlich für langfristige Kundenbeziehungen auf Senior-Level und für deren erfolgreiche Umsetzung Du passt zu uns, wenn: Du klar, direkt und souverän auf Senior-Level kommunizierst Du entscheidungsfreudig bist und Ownership selbstverständlich lebst Du unter Druck ruhig bleibst und strukturierte Lösungen findest Du Erfahrung im Recruiting, Staffing oder Account Management mitbringst Du Prozesse konsequent steuerst, priorisierst und optimierst Du ambitioniert bist, hohe Standards liebst und echten Impact machen willst Du dich in einem dynamischen, anspruchsvollen Umfeld wohlfühlst und Verantwortung liebst Warum ausgerechnet wir? Weil wir dir eine erfolgsabhängige Gehaltsstruktur mit ungedeckeltem Potenzial bieten und deine Leistung dein Einkommen bestimmt Weil es bei uns klare, leistungsorientierte Aufstiegswege gibt und du dich mit deiner Performance schnell hocharbeiten und frühzeitig Verantwortung übernehmen kannst Weil du Teil eines hochqualifizierten Spezialisten-Teams wirst, das sich durch transparente Prozesse und messbare Erfolge auszeichnet Weil wir eine direkte, konstruktive Feedbackkultur pflegen, die dich gezielt fördert und deine Entwicklung beschleunigt Weil du in einem modernen und attraktiven Umfeld arbeitest und digitalisierte, effiziente Tools nutzt, die deine Produktivität optimieren Weil wir unsere Erfolge und übertroffenen Ziele bei unvergesslichen Team-Events feiern Weil wir lieben, was wir tun! * Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche oder weibliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Bewerbungen von Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion. Kontakt Neslihan Isik INHOUSE RECRUITERIN bewerbung@topeople.de TOPEOPLE GROUP GmbH Hafenallee 59, 63067 Offenbach am Main