Du koordinierst gern, behältst den Überblick und suchst eine Rolle, in der deine Planung jeden Tag Wirkung zeigt und dich weiterbringt? Dann werde Teil unseres Teams! Wir als Firma Toperczer stehen als österreichisches Familienunternehmen seit über 75 Jahren für Technik, Service und Handschlagqualität. Von unserem Standort in Schwechat-Rannersdorf bei Wien sowie unseren Niederlassungen in Graz, Linz und Hall in Tirol aus unterstützen wir Kunden aus Gastronomie, Handel und Industrie mit maßgeschneiderten Lösungen - von Großküchengeräten und Lebensmittelmaschinen bis hin zu Waagen und Einrichtungslösungen für den Handel. Dabei setzen wir auf ein familiäres Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und Menschen, die gerne mitdenken, Verantwortung übernehmen und eigene Ideen einbringen. Planen, steuern, voranbringen - als Einsatzleiter:in im Innendienst bei Toperczer (m/w/d) Standort: Hall in Tirol Eintri ab sofort Was dich bei uns erwartet * Du bist der operative Dreh- und Angelpunkt in deinem Betreuungsgebiet und sorgst durch die effiziente Planung und Koordination unserer Servicetechniker für einen reibungslosen Servicebetrieb. * Du planst und koordinierst Serviceeinsätze, Geräteinstallationen, Eichungen und Wartungen und stellst deren termingerechte und wirtschaftliche Durchführung sicher. * Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Servicetechniker:innen, Logistik und den internen Fachbereichen und stellst federführend einen reibungslosen Informations- und Prozessablauf sicher. * Du führst dein Technikerteam im Tagesgeschäft, gibst Orientierung und stehst bei organisatorischen Fragen unterstützend zur Seite. * Du betreust und unterstützt unsere Kund:innen kompetent bei Service- und Anwendungsfragen, erstellst Kostenvoranschläge und bearbeitest Reklamationen professionell und lösungsorientiert. * Du verantwortest die administrative Abwicklung der Serviceeinsätze von der Erstellung von Lieferscheinen bis zur vollständigen Dokumentation. * Du behältst den Überblick über laufende Einsätze, erkennst Optimierungspotenziale und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse bei. * Wenn es erforderlich ist, unterstützt du auch bei internen Reparaturen oder punktuellen Kundeneinsätzen vor Ort. Was du mitbringen solltest * Eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im technischen Service * Erste Führungserfahrung und Freude daran, ein Technikerteam im Tagesgeschäft zu koordinieren und zu unterstützen. * Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Reklamationsmanagement sowie eine klare und lösungsorientierte Kommunikation. * Ausgeprägtes Organisationsgeschick, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise * Praktischer Hausverstand sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und den eigenen Bereich aktiv weiterzuentwickeln * Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Word und Excel); Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil * Führerschein der Klasse B sowie die Reisebereitschaft bei Bedarf Was wir dir bieten * Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum * Ein wertschätzendes und familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen * Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive * Umfassende Einschulung sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * Moderne technische Ausstattung, unter anderem mit Laptop und Diensthandy * Ein Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung nach der Einarbeitung * Attraktive Mitarbeiterbenefits wie JobRad-Leasing, Edenred-Gutscheine sowie selbstverständlich gratis Kaffee und Mineralwasser * Gemeinsame Events, bei denen auch das Miteinander nicht zu kurz kommt Gehalt Das kollektivvertragliche Mindestgehalt bildet die Grundlage, unser tatsächliches Angebot liegt jedoch darüber. Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt von EUR 45.000,- auf Vollzeitbasis (All-in) mit möglicher Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. Klingt nach einem guten Match? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben per smart bewerben Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 45.000 EUR jährlich Positionsebene: Berufserfahrung, Projekt-, Bereichsleitung Arbeitsmodell: On-site Dienstort: Hall in Tirol Berufsfelder: Führung, Management, Technik, Ingenieurwesen, Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: Toperczer GesmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen Standorte: Rannersdorf, Traun, Graz, Hall in Tirol Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden * Reisebereitschaft Dienstort * Hall in Tirol Erforderliche Kenntnisse * Führungserfahrung * EDV-Kenntnisse * Führerschein Klasse B Nice-To-Have Kenntnisse * ERP-Systeme Erforderliche Ausbildung * abgeschlossene technische Ausbildung Benefits * Team-Events * Parkplatz Parkplatz + Ladestation für E-Auto vorhanden * Jobrad * Personalvergünstigungen Für alle Mitarbeiter:innen gibt es Rabatte auf unsere Produkte * Gute Anbindung 2 Min. bis zur nächsten S2 Auf- und Abfahrt * Essenszulage Alle Infos zur Bewerbung Gewünschte Bewerbungsunterlagen: * Lebenslauf * Motivationsschreiben Ansprechperson Ing. Katharina Grundner Personalmanagerin +43 (0) 1 706 47 47 2406
Einsatzleiter:in im Innendienst Arbeitgeber: Toperczer GesmbH
Die Toperczer GesmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Servicetechnikern: innen nicht nur eine eigenverantwortliche Tätigkeit im Vor-Ort-Kundendienst bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einem Firmenwagen. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von einer positiven Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert, sowie von einer langfristigen Perspektive in der malerischen Region Hall in Tirol.
