Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d)

Vollzeit 2500 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und für einen reibungslosen Service sorgen.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung in Technik und Service.
  • Vorteile: Sicheren Arbeitsplatz, Homeoffice-Möglichkeiten und Mitarbeiterbenefits wie Jobrad-Leasing.
  • Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und tolle Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und Freude am Umgang mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 2500 € pro Monat.

Kundenkontakt, Auftragsbearbeitung und die Abstimmung mit verschiedenen Ansprechpartnern gehören genau zu den Aufgaben, die dir Freude machen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Wir als Firma Toperczer stehen als österreichisches Familienunternehmen seit über 75 Jahren für Technik, Service und Handschlagqualität. Von unserem Standort in Schwechat-Rannersdorf bei Wien sowie unseren Niederlassungen in Graz, Linz und Hall in Tirol aus unterstützen wir Kunden aus Gastronomie, Handel und Industrie mit maßgeschneiderten Lösungen - von Großküchengeräten und Lebensmittelmaschinen bis hin zu Waagen und Einrichtungslösungen für den Handel.

Dabei setzen wir auf ein familiäres Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und Menschen, die gerne mitdenken, Verantwortung übernehmen und eigene Ideen einbringen.

Was dich bei uns erwartet:

  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen: Du sorgst für eine reibungslose und termingerechte Abwicklung.
  • Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund:innen: Du bist die erste Anlaufstelle bei Fragen und Anliegen und unterstützt unsere Kund:innen serviceorientiert.
  • Interne Abstimmung mit Kolleg:innen, Führungskräften und anderen Fachbereichen.
  • Empfang unserer Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Besucher:innen in unserer Zentrale Schwechat-Rannersdorf.
  • Nachverfolgung und Abwicklung von Informationen rund um Aufträge und Kundenanliegen.
  • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System.
  • Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft.
  • Gegebenenfalls Kassiertätigkeiten im Rahmen eines Geräteverkaufs vor Ort.

Was du mitbringen solltest:

  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Innendienst, in der Auftragsbearbeitung oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil.
  • Freude am Umgang mit Kund:innen sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise.
  • Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten in Person, am Telefon und per E-Mail.
  • Eine strukturierte, genaue und verlässliche Arbeitsweise.
  • Gute EDV-Kenntnisse und Sicherheit im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
  • Teamgeist sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen Ansprechpartner:innen.

Was wir dir bieten:

  • Ein wertschätzendes und familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
  • Eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team.
  • Geregelte Arbeitszeiten mit Möglichkeit für Homeoffice nach der Einarbeitungsphase.
  • Mitarbeiterbenefits wie Jobrad-Leasing, Edenred Gutscheine sowie selbstverständlich gratis Kaffee und Mineralwasser.
  • Gemeinsame Events, bei denen auch das Miteinander nicht zu kurz kommt.

Gehalt: Für diese Position bieten wir auf Vollzeitbasis (38,5 Stunden) ein Jahresbruttogehalt ab EUR 35.000,- brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Klingt nach einem guten Match? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben.

Toperczer GmbH, Reinhartsdorfgasse 21, 2320 Rannersdorf-Schwechat T +43 (0)1 / 706 47 47

Über den Job: Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung), Gehalt: ab 2.500 EUR monatlich, Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung, Arbeitsmodell: Hybrid, Dienstort: Schwechat, Berufsfelder: Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung, Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position.

Über das Unternehmen: Arbeitgeber: Toperczer GesmbH, Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen, Standorte: Rannersdorf, Traun, Graz, Hall in Tirol.

Detaillierte Angaben zur Stelle: Vollzeit (Festanstellung), Montag bis Freitag, 38,5 Stunden, Dienstort: Schwechat.

Erforderliche Kenntnisse: EDV-Kenntnisse, Office-Anwendungen.

Benefits: Team-Events, Parkplatz + Ladestation für E-Auto vorhanden, Jobrad Leasing, Personalvergünstigungen, gute Anbindung, Essenszulage, Home Office, Getränke.

Alle Infos zur Bewerbung: Gewünschte Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf, Motivationsschreiben.

Ansprechperson: Verena Seyrlehner, MSc Fachassistenz der Geschäftsführung +43 664 88641521.

Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Toperczer GesmbH

Toperczer GmbH ist ein ausgezeichnetes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern ein wertschätzendes und familiäres Arbeitsumfeld bietet. Mit kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Benefits wie Jobrad-Leasing, Essensgutscheinen und der Option auf Homeoffice, was die Work-Life-Balance unterstützt.

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Kontaktdaten:

Toperczer GesmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Auftragsbearbeitung
Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
EDV-Kenntnisse
Office-Anwendungen
Teamgeist