Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Unterstützung bei IT-Anfragen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Wachsendes, modernes und familiengeführtes IT-Unternehmen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Gehälter, flexible Arbeitszeiten und langfristige Festanstellungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
TopM Software ist einer der führenden Entwickler innovativer Unternehmenssoftware. Gemeinsam wachsen wir weiter und suchen für unser Team ab sofort IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Support-Teams.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Kundenbetreuung per Ticketsystem, Telefon und E-Mail
- Kundenorientierte Lösung von Anfragen
- Kundenunterstützung bei Installationen
- Unterstützung unserer Entwicklung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Durchführung von Schulungsmaßnahmen in unseren Schulungsräumen oder online
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Supportbereich, über ein Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sie haben eine analytische, ergebnisorientierte, systematische und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Sie sind bereit in einem Team von 8-20 Mitarbeitern Herausforderungen anzunehmen
- Sie zeichnen sich durch hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative aus
Das bieten wir unseren Mitarbeitern:
- Ein wachsendes, modernes und familiengeführtes IT-Unternehmen
- Nachhaltige und zukunftsorientierte Branche
- Ausbildungsbetrieb für IT-Nachwuchskräfte
- Wettbewerbsfähige Gehälter
- Gute Verkehrsanbindung
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Langfristige Festanstellungen aller Mitarbeiter
- Flache Hierarchien
- Kurze Entscheidungswege
- Firmenequipment (Handy, Auto, Laptop)
- Eigenverantwortliche Aufgabenbereiche
- Arbeitsbekleidung (TopM-Hemden)
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: TopM Software GmbH
Als IT-Projektleiter (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, an spannenden Projekten zu arbeiten, die einen echten Unterschied für unsere Kunden machen. Unsere Unternehmenskultur fördert Eigenverantwortung und Kreativität, während wir gleichzeitig ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei TopM Software GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie TopM Software GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf TopM Software GmbH und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TopM Software GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von TopM Software GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
