Bestandskundenbetreuer (m/w/d)

Bestandskundenbetreuer (m/w/d)

Aachen Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
T

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Bestandskunden und entwickle langfristige Beziehungen im Bereich digitale Logistik.
  • Unternehmen: topsystem GmbH – ein innovatives Unternehmen in der Logistikbranche.
  • Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, spannende Projekte und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem zukunftsorientierten Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Logistik von morgen und baue nachhaltige Kundenbeziehungen auf.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

  • Bestandskundenbetreuer (m/w/d)
  • Arbeitgeber: topsystem Gmb H
  • Arbeitsort: Aachen
  • Anstellungsart: Vollzeit; Beschäftigung unbefristet

Sie werden Teil der topsystem Gmb H und damit Teil der EPG.

Als Bestandskundenbetreuer (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen!

Konkret werden Sie Teil des Sales-Teams unserer Voice Solutions-Sparte.

Dabei tragen Sie Sorge dafür, dass unsere Kunden langfristig eng begleitet werden, sich vertrieblich gut betreut fühlen und wir frühzeitig Bedarfe oder Entwicklungen erkennen.

Beziehungsmanagement, Präsenz beim Kunden und ein proaktiver Austausch stehen dabei im Mittelpunkt.

Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen

  • Sie betreuen unsere Bestandskunden als zentraler vertrieblicher Ansprechpartner aktiv und kontinuierlich über den gesamten Lebenszyklus hinweg.
  • Sie pflegen den regelmäßigen Austausch mit Ihren Ansprechpartnern.
  • Sie erkennen frühzeitig Veränderungen, neue Anforderungen oder potenzielle Risiken in bestehenden Kundenbeziehungen.
  • Sie identifizieren Entwicklungspotenziale innerhalb Ihrer Bestandskunden und treiben diese voran.
  • Sie koordinieren kundenrelevante Themen intern mit Sales, Inside Sales und Customer Support.
  • Sie begleiten Vertragsverlängerungen und entwickeln bestehende Geschäftsbeziehungen strategisch weiter.
  • Sie stellen sicher, dass unsere Kunden langfristig zufrieden sind und als Referenzkunden gewonnen werden können.

Ihr interessantes Profil runden Sie mit folgenden Qualifikationen ab

  • Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie bringen Erfahrung in der Betreuung von Bestandskunden, im Account Management oder im Kundenbeziehungsmanagement im Umfeld von Softwarelösungen mit.
  • Idealerweise verfügen Sie über einen logistischen Background oder haben bereits im Umfeld von Logistik, Intralogistik oder Warehousing gearbeitet und begeistern sich für diese Branche.
  • Sie haben Freude an langfristigem Beziehungsaufbau und nachhaltiger Kundenentwicklung.
  • Sie treten professionell und verbindlich auf und arbeiten mit einem hohen Maß an Verlässlichkeit.
  • Abgerundet wird Ihr Profil durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • #J-18808-Ljbffr

Bestandskundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: topsystem GmbH

Als Arbeitgeber im Bereich digitale und intelligente Logistik bieten wir Ihnen die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft mitzuwirken. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld bieten. In Frankreich profitieren Sie von einem dynamischen Markt mit vielfältigen Herausforderungen und Chancen, die Ihre Karriere vorantreiben werden.

T

Kontaktdaten:

topsystem GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Bestandskundenbetreuer (m/w/d) erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie topsystem GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an topsystem GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von topsystem GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei topsystem GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bestandskundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Beziehungsmanagement
Kundenbetreuung
Account Management
Kundenbeziehungsmanagement
Erfahrung im Umgang mit Softwarelösungen
Logistischer Hintergrund
Langfristiger Beziehungsaufbau

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei topsystem GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei topsystem GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei topsystem GmbH vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!