Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Bestellungen und berate Kunden am Telefon oder per E-Mail.
- Arbeitgeber: Torquato ist ein Premium-Multichannel-Versandhaus mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement und kostenlose Snacks und Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bring deine Persönlichkeit ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung und Mitarbeiterrabatten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Als Verstärkung für unseren Kundenservice besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position:
Mitarbeiter Customer Care (m/w/g)
Vollzeit (40 Std.)
TORQUATO ist ein Premium-Multichannel-Versandhaus, das vor mehr als 20 Jahren von den Brüdern Stürken gegründet wurde. Das Torquato-Sortiment erstreckt sich über die . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Mitarbeiter Customer Care (m/w/g) Arbeitgeber: Torquato AG
Kontaktperson:
Torquato AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Care (m/w/g)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von TORQUATO und deren Qualitätsmerkmale. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In der Rolle als Mitarbeiter im Customer Care ist es wichtig, gut mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das kann helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen und dein Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Care (m/w/g)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über TORQUATO und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und das Sortiment zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung.
Gehaltswunsch und Verfügbarkeit: Vergiss nicht, in deinem Anschreiben deinen Gehaltswunsch und deine Verfügbarkeit anzugeben, da dies ausdrücklich in der Stellenanzeige erwähnt wird.
Korrekturlesen: Lies deine Bewerbung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Torquato AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle im Customer Care und deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Zeige, dass du die Werte von TORQUATO verstehst und schätzt.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen am Telefon oder per E-Mail effektiv vermitteln kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team von TORQUATO passt.
✨Frage nach dem Unternehmen
Bereite einige Fragen über TORQUATO und seine Produkte vor. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.