IT Kundenbetreuung – Einstieg mit Technikbegeisterung (m/w/d)

IT Kundenbetreuung – Einstieg mit Technikbegeisterung (m/w/d) Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.600 – 3.800 EUR pro Monat. Brutto / Je nach Erfahrungswerten

Deine Aufgaben:

• Du leistest IT-Support mithilfe von Remote‑Control‑Tools
• Du bearbeitest Support‑Tickets und setzt IT‑Supportmaßnahmen um
• Du dokumentierst Bearbeitungs‑ und Lösungswege
• Du aktualisierst kontinuierlich die Wissensdatenbank
• Du nimmst eingehende Störungsmeldungen an, analysierst und klassifizierst sie

Anforderungen

• Du hast Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise im Support
• Du kennst dich mit Ticketsystemen und MDM aus von Vorteil
• Du arbeitest zuverlässig, serviceorientiert und lösungsfokussiert
• Du hast Freude am Umgang mit Technik und Anwender:innen
• Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick

Ihr Vorteil

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
• Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts\“

Leistungen

• tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf – reicht aus – über das Jobportal

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