IT-Service Techniker (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
• Monitoring der Prozessabläufe im SAP (Joberrors, Joblangläufer)
• Annahme und Erstlösung von Server Störungen aus dem Produktionsbereich
• Unterstützung und Koordination im MIM Prozess
• Mitarbeit im 3 Schicht Betrieb von Montag – Samstag
• Teilnahme an der Rufbereitschaft Samstag – Sonntag
• detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
• kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen im Bereich 1.5 Level Support
• Fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch zentrale Koordination

Ihr Profil

• Detaillierte Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte (Junior)
• Kenntnisse im Umgang mit Monitoring Systemen (Junior)
• Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Junior)
• Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3) (Junior)
• Kenntnisse im Serverbereich (Junior)

Leistungen

• Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• „Sprungbrett“ zur Direkteinstellung beim Kunden
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf – reicht aus – über das Jobportal.

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