Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support im Onsite-Team und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines zukunftssicheren Unternehmens in der IT-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein festes Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie persönliche Betreuung.
- Warum dieser Job: Erhalte umfassende Einarbeitung und steigere deinen Marktwert in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste IT-Erfahrungen und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung, Lebenslauf reicht aus!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen in Köln
AUFGABEN
- IT Support im Onsite Team
- Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
- Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
- Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
KENNTNISSE
- Erste Erfahrung in Ticketsystemen und im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
Dein Vorteil
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT-Branche
- Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts“
Leistungen
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- persönliche Betreuung
- Option auf Übernahme
Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal.
IT Support (m/w/d) - Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen Willkommen Arbeitgeber: Torsten Shaar
Kontaktperson:
Torsten Shaar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support (m/w/d) - Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen Willkommen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die gängigen Ticketsysteme, die in der Branche verwendet werden. Ein grundlegendes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die häufig in IT-Support-Interviews gestellt werden. Übe, wie du Probleme mit Standardanwendungen wie MS Office oder Windows Betriebssystemen lösen würdest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft! Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, neue Technologien und Systeme schnell zu erlernen. Dies ist besonders wichtig für Quereinsteiger.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support (m/w/d) - Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen Willkommen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der IT Support Position zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support, Kenntnisse in Ticketsystemen und deine Fähigkeiten in der Fehlerbehebung hervor.
Motivationsschreiben: Obwohl ein Lebenslauf ausreichend ist, kann ein kurzes Motivationsschreiben deine Chancen erhöhen. Erkläre, warum du dich für die IT-Branche interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dir helfen können, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Sprache und Formatierung: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und eventuelle Dokumente in korrektem Deutsch verfasst sind. Verwende eine klare und professionelle Formatierung, um die Lesbarkeit zu verbessern.
Bewerbung über das Jobportal: Reiche deine Bewerbung über das angegebene Jobportal ein. Stelle sicher, dass alle erforderlichen Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Torsten Shaar vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Themen wie Netzwerke, Server und Betriebssysteme vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
IT-Support erfordert oft schnelles Denken und effektive Problemlösungsfähigkeiten. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein technisches Problem gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend im IT-Support. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.