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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: IT-Support und Fehlerbehebung im 1st & 2nd Level Support.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen IT-Teams mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Bezahlte Einarbeitung, Remote-Arbeit und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der IT mit spannenden Aufgaben und einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Sicherheit durch fairen Tarifvertrag und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.500 - 4.000 EUR pro Monat. Brutto - Dein Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation – lass uns darüber sprechen!
Wir suchen für unseren Kunden IT-Supporter – egal ob erfahrener Profi oder IT Quereinsteiger mit Berufserfahrung!
Deine Aufgaben:
- IT-Support & Fehlerbehebung – Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st & 2nd Level Support.
- Onsite- & Remote-Support – Unterstützung von Anwendern vor Ort oder per Fernzugriff.
- Installation & Wartung – Eigenständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hardware & Software (z. B. Notebooks, Desktop-PCs, Mobile Devices).
- Microsoft-Umgebung betreuen – Unterstützung bei Windows (Win7/Win10) und Microsoft Office (Installation, Grundeinrichtung & Troubleshooting).
- Dokumentation & Ticketing – Erfassung und Nachverfolgung von IT-Problemen in einem Ticketsystem.
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support – Weiterleitung technischer Anfragen und enge Abstimmung mit dem IT-Team.
Dein Profil:
- Idealerweise eine IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen sind willkommen!
- Erfahrung im IT-Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk oder 1st/2nd Level Support.
- Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- & Software (Notebooks, Desktops, Mobile Devices, Windows 7/10).
- Erfahrung mit Microsoft Office (Installation & Grundeinrichtung).
- Gute Deutschkenntnisse.
- Führerschein Klasse B von Vorteil.
Dein Vorteil:
- Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
- Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich.
- Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!
Geboten wird:
- Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ.
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen.
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts.
IT-Support / PC-Techniker (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT! Arbeitgeber: Torsten Shaar
Kontaktperson:
Torsten Shaar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support / PC-Techniker (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT!
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit, dich weiterzubilden. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe typische Szenarien, die im IT-Support auftreten können, und überlege dir, wie du diese lösen würdest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der IT-Support oft den Kontakt zu Anwendern erfordert, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und nachvollziehbar zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support / PC-Techniker (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im 1st und 2nd Level Support. Zeige auf, welche spezifischen Probleme du gelöst hast und welche Technologien du beherrschst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als IT-Supporter interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Dokumentation deiner Erfahrungen: Füge relevante Zertifikate oder Nachweise über deine IT-Ausbildung oder -Qualifikationen bei. Wenn du Quereinsteiger bist, hebe praktische Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Torsten Shaar vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position IT-Support erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Hardware, Software und Netzwerken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehlerbehebung und Installation zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im IT-Support ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl für technische als auch für nicht-technische Anwender.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die spezifischen Herausforderungen, die sie im IT-Bereich haben könnten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Technologien, die verwendet werden, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
