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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join us in providing top-notch IT support and troubleshooting for users.
- Arbeitgeber: We are a dynamic company focused on delivering exceptional IT services.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy competitive pay, great benefits, and a structured vacation plan.
- Warum dieser Job: This role offers diverse tasks and a chance to grow your IT skills.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a technical background and at least two years of relevant experience.
- Andere Informationen: This position is a stepping stone to a direct hire with our client.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Sie als …
Mitarbeiter im IT Support – Windows Client Domäne
Jobprofil:
- First Level sowie Second Level Support von Anwendern
- Fehleranalyse und -behebung von Störungen (Remote)
- Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten im System
- Proaktiver IT Support sowie Wartung von Einzelgeräten
- Abschluss von IMAC-Service (Install, Move, Add, Change)
- Durchführung von Passwortresets nach Kundenvorgaben
- Ausgabe von technischem Zubehör (z. B. Maus / Tastatur etc.)
- Verwaltung von Leihgeräten (Notebooks etc.) inkl. Listenpflege
- Bearbeitung von Störungstickets (telefonisch, per E-Mail)
Anforderungen:
- Abgeschlossene techn. Berufsausbildung und / oder Umschulung
- Mind. zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gute Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation etc.)
- Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
LEISTUNGEN:
- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Zulagen statt Stundenlohn
- Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- „Sprungbrett“ zur Direkteinstellung beim Kunden
- Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf – reicht aus – über das Jobportal.
#J-18808-Ljbffr
IT Support - Windows Client Domäne (m/w/d) Arbeitgeber: Torsten Shaar
Kontaktperson:
Torsten Shaar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support - Windows Client Domäne (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den häufigsten Problemen im IT-Support vertraut, insbesondere im Bereich Windows Client. Wenn du die typischen Fehler und deren Lösungen kennst, kannst du im Vorstellungsgespräch selbstbewusst auftreten.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job sowohl telefonischen als auch schriftlichen Support umfasst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich, insbesondere in Bezug auf Microsoft Office und Windows Betriebssysteme. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen proaktiven Ansatz im IT-Support demonstrieren. Konkrete Erfolge können einen großen Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support - Windows Client Domäne (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Microsoft Office sowie aktuellen Windows-Betriebssystemen.
Fehleranalyse hervorheben: Gib Beispiele für deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse und -behebung. Zeige, wie du Störungen erfolgreich identifiziert und gelöst hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Dokumentation betonen: Erwähne deine Erfahrung in der Dokumentation von Tätigkeiten im System. Dies zeigt, dass du organisiert bist und die Wichtigkeit der Nachverfolgbarkeit verstehst.
Motivationsschreiben: Obwohl ein Lebenslauf ausreicht, kann ein kurzes Motivationsschreiben hilfreich sein. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im IT-Support begeistert.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Torsten Shaar vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT Support liegt, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse und -behebung zeigen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Im IT Support ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl am Telefon als auch per E-Mail. Zeige, dass du geduldig und hilfsbereit bist.
✨Sei bereit für praktische Tests
Es könnte sein, dass du während des Interviews praktische Tests durchführen musst, um deine Fähigkeiten im Umgang mit IT-Problemen zu demonstrieren. Stelle sicher, dass du mit den gängigen Tools und Techniken vertraut bist, die im IT-Support verwendet werden.
✨Frage nach den Erwartungen des Unternehmens
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zu den spezifischen Erwartungen des Unternehmens an den IT Support stellst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, dich in die Unternehmenskultur einzufügen.
