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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres IT-Support-Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Arbeite in einem innovativen, systemrelevanten Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein tarifgebundenes Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Erhöhe deinen Marktwert und sammle wertvolle Erfahrungen in der IT-Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine IT-Ausbildung und 2-3 Jahre Erfahrung im Help-Desk mitbringen.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Jobportal oder per E-Mail!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie wollen Ihre IT Erfahrung gewinnbringend bei einem innovativen und systemrelevanten Unternehmen einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter für den IT-Support.
Ihre Aufgaben:
- First-Level Support für alle Help-Desk-Anfragen
- Aufnahme und Bearbeitung von Störungen, die über unser Ticket-System, per E-Mail, Telefon oder persönlich gemeldet werden
- Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Bearbeitung von Tickets
- Installation von IT-Arbeitsplätzen (Computer und Peripherie)
- Permanente Inventur unseres IT-Geräte Bestandes
- Benutzerfreundliche Dokumentation der IT-Prozesse
Ihre Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT Help-Desk Bereich
- Gute Kenntnisse in Microsoft Workstation/Servern Betriebssystemen
- Grundkenntnisse in Microsoft O365, Serveranwendungen Active Directory, Group Policies, Exchange, WSUS, DFS sowie im Bereich LAN
- Erfahrung mit VMware VSphere wünschenswert
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Hohe Dienstleistungsorientierung
Geboten wird:
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts“
- Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf über das Jobportal oder per E-Mail an .
Jobportal Link: Hier bewerben
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support Arbeitgeber: Torsten Shaar
Kontaktperson:
Torsten Shaar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die bereits im IT-Support arbeiten oder bei uns tätig sind. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich ständig weiterzubilden und anzupassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Servicegedanken verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der IT-Support oft den Kontakt zu verschiedenen Nutzern erfordert, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren IT-Support und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im IT Help-Desk und deine Kenntnisse in den geforderten Technologien.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit im IT-Support reizt. Hebe deine Dienstleistungsorientierung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das Jobportal ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Torsten Shaar vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft Workstation/Servern und den anderen genannten Technologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Demonstriere deine Dienstleistungsorientierung
In der Rolle wird eine hohe Dienstleistungsorientierung gefordert. Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden oder Kollegen erfolgreich unterstützt hast. Zeige, dass du bereit bist, Probleme schnell und effizient zu lösen.
✨Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich. Dies könnte während des Interviews durch Rollenspiele getestet werden.
✨Frage nach den IT-Prozessen im Unternehmen
Zeige dein Interesse an der Stelle, indem du Fragen zu den IT-Prozessen und dem Ticket-System des Unternehmens stellst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich für die Arbeitsweise des Unternehmens interessierst.
