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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: IT-Support und Troubleshooting für Hardware und Software.
- Arbeitgeber: Ein zukunftsorientiertes Unternehmen in der IT-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Bezahlte Einarbeitung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse in einem dynamischen Team mit echten Aufstiegschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise IT-Ausbildung oder gute IT-Kenntnisse, Quereinsteiger willkommen!
- Andere Informationen: Sicherheit durch einen fairen Tarifvertrag und übertarifliche Vergütung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- IT-Support & Fehlerbehebung – Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st & 2nd Level Support.
- Onsite- & Remote-Support – Unterstützung von Anwendern vor Ort oder per Fernzugriff.
- Installation & Wartung – Eigenständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hardware & Software (z. B. Notebooks, Desktop-PCs, Mobile Devices).
- Microsoft-Umgebung betreuen – Unterstützung bei Windows (Win7/Win10) und Microsoft Office (Installation, Grundeinrichtung & Troubleshooting).
- Dokumentation & Ticketing – Erfassung und Nachverfolgung von IT-Problemen in einem Ticketsystem.
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support – Weiterleitung technischer Anfragen und enge Abstimmung mit dem IT-Team.
Dein Profil:
- Idealerweise eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen sind willkommen!
- Erfahrung im IT-Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk oder 1st/2nd Level Support.
- Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- & Software (Notebooks, Desktops, Mobile Devices, Windows 7/10).
- Erfahrung mit Microsoft Office (Installation & Grundeinrichtung).
- Gute Deutschkenntnisse.
- Führerschein Klasse B von Vorteil.
Dein Vorteil:
- Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
- Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!
Geboten wird:
- Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ.
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen.
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts.
PC-Techniker (m/w/d) – Systembetreuung & Troubleshooting Arbeitgeber: Torsten Shaar
Kontaktperson:
Torsten Shaar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: PC-Techniker (m/w/d) – Systembetreuung & Troubleshooting
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps zur Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du dein Wissen über gängige Probleme und Lösungen in der Microsoft-Umgebung auffrischst. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind entscheidend! Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Schulungen teilzunehmen, nutze diese Chance. So kannst du deine Fähigkeiten verbessern und gleichzeitig dein Interesse an der Position unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit für ein Vorstellungsgespräch! Übe häufige Interviewfragen, insbesondere zu deinen Erfahrungen im IT-Support. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut im Umgang mit Anwendern bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: PC-Techniker (m/w/d) – Systembetreuung & Troubleshooting
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im 1st und 2nd Level Support. Zeige auf, wie du Anwendern bei technischen Problemen geholfen hast.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Füge relevante technische Fähigkeiten hinzu, wie z.B. Kenntnisse in Windows 7/10 und Microsoft Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als PC-Techniker interessierst und welche Erfahrungen du mitbringst, die dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Dokumentation deiner Erfolge: Wenn möglich, dokumentiere konkrete Beispiele für erfolgreiches Troubleshooting oder Projekte, an denen du gearbeitet hast. Dies kann deine Bewerbung stärken und deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Torsten Shaar vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support und Troubleshooting hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Hardware, Software und Netzwerken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im IT-Support ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl für technische als auch für nicht-technische Anwender.
✨Kenntnisse über Microsoft-Umgebungen auffrischen
Da die Stelle Kenntnisse in Windows 7/10 und Microsoft Office erfordert, solltest du sicherstellen, dass du mit den neuesten Funktionen und häufigen Problemen vertraut bist. Dies wird dir helfen, im Interview kompetent zu wirken.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig denkst und an einer Zusammenarbeit interessiert bist.