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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: IT-Support und Troubleshooting für Hardware und Software.
- Arbeitgeber: Ein innovatives IT-Unternehmen in München mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Bezahlte Einarbeitung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse in einem zukunftssicheren Job mit echten Aufstiegschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise IT-Ausbildung oder gute IT-Kenntnisse, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- IT-Support & Fehlerbehebung – Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st & 2nd Level Support.
- Onsite- & Remote-Support – Unterstützung von Anwendern vor Ort oder per Fernzugriff.
- Installation & Wartung – Eigenständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hardware & Software (z. B. Notebooks, Desktop-PCs, Mobile Devices).
- Microsoft-Umgebung betreuen – Unterstützung bei Windows (Win7/Win10) und Microsoft Office (Installation, Grundeinrichtung & Troubleshooting).
- Dokumentation & Ticketing – Erfassung und Nachverfolgung von IT-Problemen in einem Ticketsystem.
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support – Weiterleitung technischer Anfragen und enge Abstimmung mit dem IT-Team.
Dein Profil:
- Idealerweise eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen sind willkommen!
- Erfahrung im IT-Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk oder 1st/2nd Level Support.
- Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- & Software (Notebooks, Desktops, Mobile Devices, Windows 7/10).
- Erfahrung mit Microsoft Office (Installation & Grundeinrichtung).
- Gute Deutschkenntnisse.
- Führerschein Klasse B von Vorteil.
Dein Vorteil:
- Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
- Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!
Geboten wird:
- Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ.
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen.
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts.
PC-Techniker (m/w/d) – Systembetreuung & Troubleshooting Arbeitgeber: Torsten Shaar
Kontaktperson:
Torsten Shaar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: PC-Techniker (m/w/d) – Systembetreuung & Troubleshooting
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der IT-Branche zu knüpfen. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über gängige Probleme und Lösungen in Windows und Microsoft Office auffrischen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind Gold wert! Wenn du die Möglichkeit hast, biete deine Hilfe in Form von Praktika oder ehrenamtlicher Arbeit an, um deine Fähigkeiten im Troubleshooting und Support zu verbessern. Das macht dich für uns als Arbeitgeber attraktiver.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv bei der Kommunikation! Während des Bewerbungsprozesses kannst du uns direkt kontaktieren, um Fragen zu stellen oder dein Interesse zu bekunden. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich wirklich für die Position interessierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: PC-Techniker (m/w/d) – Systembetreuung & Troubleshooting
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im 1st und 2nd Level Support. Nenne spezifische Technologien und Software, mit denen du gearbeitet hast, wie Windows 7/10 und Microsoft Office.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Füge relevante Erfahrungen und Qualifikationen hinzu, die deine Eignung für die Position als PC-Techniker unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Gehe auf deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden ein.
Dokumentation und Ticketing: Erwähne in deiner Bewerbung deine Erfahrungen mit Dokumentations- und Ticketsystemen. Dies zeigt, dass du die Wichtigkeit der Nachverfolgung von IT-Problemen verstehst und bereit bist, in einem strukturierten Umfeld zu arbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Torsten Shaar vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support und Troubleshooting hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Hardware, Software und Netzwerken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im IT-Support ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl für technische als auch für nicht-technische Anwender. Dies wird dir helfen, im Interview zu überzeugen.
✨Kenntnisse über Microsoft-Umgebungen betonen
Da die Stelle Kenntnisse in Windows 7/10 und Microsoft Office erfordert, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Systemen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Software erfolgreich installiert oder Probleme gelöst hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an einer langfristigen Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum innerhalb des Unternehmens.
