PC- und IT-Techniker (m/w/d) – EDV Support
PC- und IT-Techniker (m/w/d) – EDV Support

PC- und IT-Techniker (m/w/d) – EDV Support

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete IT-Support und Fehlerbehebung im 1st & 2nd Level Support.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in Marklkofen mit Fokus auf IT-Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße bezahlte Einarbeitung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Sozialleistungen.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse in einem zukunftssicheren Job mit echten Aufstiegschancen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen willkommen.
  • Andere Informationen: Führerschein Klasse B von Vorteil; gute Deutschkenntnisse erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

PC- und IT-Techniker (m/w/d) – EDV Support in Marklkofen

Deine Aufgaben:

  • IT-Support & Fehlerbehebung – Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st & 2nd Level Support.
  • Onsite- & Remote-Support – Unterstützung von Anwendern vor Ort oder per Fernzugriff.
  • Installation & Wartung – Eigenständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hardware & Software (z. B. Notebooks, Desktop-PCs, Mobile Devices).
  • Microsoft-Umgebung betreuen – Unterstützung bei Windows (Win7/Win10) und Microsoft Office (Installation, Grundeinrichtung & Troubleshooting).
  • Dokumentation & Ticketing – Erfassung und Nachverfolgung von IT-Problemen in einem Ticketsystem.
  • Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support – Weiterleitung technischer Anfragen und enge Abstimmung mit dem IT-Team.

Dein Profil:

  • Idealerweise eine IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen sind willkommen!
  • Erfahrung im IT-Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk oder 1st/2nd Level Support.
  • Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- & Software (Notebooks, Desktops, Mobile Devices, Windows 7/10).
  • Erfahrung mit Microsoft Office (Installation & Grundeinrichtung).
  • Gute Deutschkenntnisse.
  • Führerschein Klasse B von Vorteil.

Dein Vorteil:

  • Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
  • Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird:

  • Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ.
  • Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen.
  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts.
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Kontaktperson:

Torsten Shaar HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: PC- und IT-Techniker (m/w/d) – EDV Support

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der IT-Branche zu knüpfen. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über gängige Probleme und Lösungen in der Microsoft-Umgebung auffrischen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse im Vorstellungsgespräch.

Tip Nummer 3

Praktische Erfahrungen sind Gold wert! Wenn du die Möglichkeit hast, biete deine Hilfe in Form von Praktika oder ehrenamtlicher Arbeit im IT-Bereich an. Dies kann dir nicht nur wertvolle Erfahrungen bringen, sondern auch deinen Lebenslauf aufwerten.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv bei der Problemlösung! Während des Bewerbungsprozesses kannst du zeigen, dass du in der Lage bist, technische Probleme selbstständig zu analysieren und Lösungen vorzuschlagen. Dies wird von Arbeitgebern sehr geschätzt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: PC- und IT-Techniker (m/w/d) – EDV Support

IT-Support
Fehlerbehebung
Onsite-Support
Remote-Support
Installation von Hardware
Wartung von Software
Microsoft Windows (Win7/Win10)
Microsoft Office
Dokumentation
Ticketing-Systeme
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Führerschein Klasse B

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im 1st und 2nd Level Support. Nenne spezifische Technologien und Software, mit denen du gearbeitet hast, wie Windows 7/10 und Microsoft Office.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Füge relevante Erfahrungen und Qualifikationen hinzu, die dich als idealen Kandidaten für die Position des PC- und IT-Technikers auszeichnen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Gehe auf deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Anwendern ein.

Dokumentation deiner Erfolge: Wenn möglich, dokumentiere konkrete Beispiele für erfolgreich gelöste IT-Probleme oder Projekte, an denen du beteiligt warst. Dies kann deine Bewerbung stärken und deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Torsten Shaar vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Hardware, Software und Troubleshooting vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.

Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten

Im IT-Support ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl für technische als auch für nicht-technische Anwender.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies könnte die Installation von Software oder die Behebung von Hardwareproblemen umfassen. Verwende die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über das Unternehmen und seine Dienstleistungen im IT-Bereich. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Kultur hast. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

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Torsten Shaar
Standort: Berlin
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