Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und behebe IT-Störungen, dokumentiere Anfragen im Ticketsystem.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich IT-Support und E-Commerce.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgebundenes Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Sprungbrett zur Festanstellung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und steigere deinen Marktwert in der IT-Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung, ideal für Berufseinsteiger und Erfahrene.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für einen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter im Service Desk.
Ihre Aufgaben:
- Störungsanalyse und -behebung der IT Komponenten im Rahmen des IT Supports
- Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen und Anforderungen an nachgelagerte Facheinheiten
- Überwachung der Kundennetze und -plattformen über Event Management Systeme
- Dokumentation eingegangener Störungsmeldungen und Anfragen im Ticketsystem
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Berufserfahrung
- Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie Router/Switche
- Gute Kenntnisse in der Anwendung der Microsoft Office-Applikationen (Outlook, Excel, Word) sowie in den gängigen Betriebssystemen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Geboten wird:
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts“
- „Sprungbrett“ zur Direkteinstellung beim Kunden
- Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal.
Software Sales Manager (m / w / d) ECommerce Arbeitgeber: Torsten Shaar
Kontaktperson:
Torsten Shaar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Software Sales Manager (m / w / d) ECommerce
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzubilden. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du Störungsanalysen durchführst und Probleme löst, um deine praktischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der IT-Support oft auch den Kontakt zu Endbenutzern beinhaltet, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Software Sales Manager (m / w / d) ECommerce
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als IT-Supporter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Microsoft Office-Anwendungen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein kurzes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Unternehmen passen. Zeige deine Begeisterung für die IT-Branche.
Bewerbung über das Jobportal einreichen: Reiche deine Bewerbung über das angegebene Jobportal ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Torsten Shaar vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen IT-Supporter im Service Desk betrifft, solltest du dich auf technische Fragen zu Netzwerktechnologien und den gängigen Betriebssystemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Kenntnisse in Microsoft Office betonen
Die gute Anwendung der Microsoft Office-Applikationen ist wichtig. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren. Zeige, dass du mit Excel, Word und Outlook vertraut bist.
✨Strukturierte Arbeitsweise hervorheben
Da eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise gefordert ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Aufgaben organisiert und priorisiert hast. Dies zeigt, dass du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Gute Deutschkenntnisse demonstrieren
Da gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich sind, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu kommunizieren. Du könntest auch einige Fachbegriffe auf Deutsch verwenden, um deine Sprachkenntnisse zu unterstreichen.