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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du nimmst Aufträge entgegen und reparierst IT-Geräte vor Ort.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives IT-Unternehmen in Berlin, das auf Kundenservice spezialisiert ist.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgebundener Vertrag, übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Bereich und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung mit hoher Übernahmequote.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für den Standort Berlin suchen wir: Techniker Fieldservice (m/w/d) IT Support
AUFGABEN
- Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, Ticket-Tool, Datenbank, Mail usw.
- Montage und Demontage von Servern in Racks inkl. strukturierter Verkabelung (Power wie auch Netzwerk)
- Mitarbeit in Rollouts sowie Montage und Demontage von Netzwerkkomponenten nach Anleitung
- Reparatur von Desktop Rechnern und Notebooks
- Ticketbearbeitung im Springer Umfeld
- Vornehmen von Systemeinträgen und ggfs. Zertifizierungen ablegen.
KENNTNISSE
- zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld in den letzten drei Jahren
- Gute Windows Client und Hardware-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise Englischkenntnisse
- Selbstständiges und engagiertes Arbeiten sowie die Fähigkeit Anleitungen richtig zu erfassen und umzusetzen
- Führerschein Klasse B
GEBOTEN WIRD
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
- Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte senden Sie uns deinen Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
Techniker Fieldservice (m/w/d) IT Support Arbeitgeber: Torsten Shaar
Kontaktperson:
Torsten Shaar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Techniker Fieldservice (m/w/d) IT Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Techniker im Fieldservice arbeitest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen im IT-Support kennst. Übe, wie du diese Fragen klar und präzise beantworten kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine praktische Erfahrung! Wenn du in der Vergangenheit an Projekten oder Rollouts beteiligt warst, sei bereit, darüber zu sprechen. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Werte und die Kultur von StudySmarter. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker Fieldservice (m/w/d) IT Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Erfahrungen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld. Gehe auf spezifische Projekte oder Aufgaben ein, die du erfolgreich abgeschlossen hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Technische Fähigkeiten betonen: Hebe deine Kenntnisse in Windows Client und Hardware hervor. Wenn du Erfahrung mit der Montage und Demontage von Servern oder Netzwerkkomponenten hast, solltest du dies unbedingt erwähnen.
Sprache und Kommunikation: Da fließende Deutschkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei und professionell formuliert sind. Wenn du auch Englischkenntnisse hast, erwähne diese ebenfalls, da sie von Vorteil sein können.
Kurze und prägnante Bewerbung: Da nur ein Lebenslauf gefordert wird, halte ihn kurz und prägnant. Konzentriere dich auf relevante Informationen und vermeide unnötige Details. Achte darauf, dass alle Informationen klar strukturiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Torsten Shaar vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows-Clients, Hardware und Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle als Techniker Fieldservice wirst du oft mit Störungen konfrontiert. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Lösungen zu finden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du Aufträge und Störungen per Telefon und Ticket-Tool entgegennimmst, ist es wichtig, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Sei bereit für praktische Aufgaben
Es könnte sein, dass du während des Interviews praktische Aufgaben oder Tests durchführen musst, um deine Fähigkeiten in der Montage und Demontage von Servern oder Netzwerkkomponenten zu demonstrieren. Stelle sicher, dass du mit den notwendigen Werkzeugen und Techniken vertraut bist.
