Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Anwendern, Fehleranalyse und technische Unterstützung.
- Arbeitgeber: Renommierter Kunde im IT-Bereich mit spannenden Projekten.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgebundener Vertrag, festes Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Tolle Möglichkeit für Technikbegeisterte, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens ein Jahr Erfahrung, gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.
- Andere Informationen: Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung, persönliche Betreuung inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als IT Techniker (gn).
Ihre Tätigkeiten:
- Betreuung und Beratung von Anwendern im User Help Desk
- Bearbeitung von bereits erstellten Störungstickets im System
- Unterstützung bei der Durchführung von technischen Projekten
- Installation von Hardware- und Softwarekomponenten
- Fehleranalyse und -behebung von Störungen nach Vorgabe
- Durchführung von Funktionstests sowie Power On Tests
- Wartung von Druckern (Samsung, Lexmark sowie HP)
- First- und Second-Level Support nach Kundenvorgabe
- IMAC-Services (Installation, Move, Add and Change)
- Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten im System
Unsere Anforderungen:
- Mind. ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gute Kenntnisse in der Administration von Windows 7 und 10
- Gute Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation etc.)
- Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets im System
- Kenntnisse im Hardware- und Softwarebereich
- Grundkenntnisse in Video Conferencing (wünschenswert)
- Gültiger PKW-Führerschein (zwingend erforderlich)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Leistungen:
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- persönliche Betreuung
- Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal.
Techniker Mobilfunk (m / w / d) Arbeitgeber: Torsten Shaar
Kontaktperson:
Torsten Shaar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Techniker Mobilfunk (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Mobilfunk und IT. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Hardware- und Softwareinstallation sowie Fehlerbehebung klar und präzise erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job auch den User Help Desk umfasst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Problemlösung und zur Unterstützung von Anwendern überzeugend darstellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker Mobilfunk (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse in der Administration von Windows 7 und 10 sowie deine Erfahrung im User Help Desk.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Techniker Mobilfunk geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Fehleranalyse und -behebung ein und zeige deine Begeisterung für technische Projekte.
Dokumentation der Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Fähigkeiten und Kenntnisse dokumentierst, insbesondere im Bereich Microsoft Office und Ticketbearbeitung. Dies kann durch konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung geschehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Torsten Shaar vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Techniker Mobilfunk technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows 7 und 10 sowie zur Hardware- und Softwareinstallation vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Verstehe den Support-Prozess
Informiere dich über den First- und Second-Level Support und wie Störungstickets bearbeitet werden. Sei bereit, deine Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen zu erläutern und wie du Probleme analysierst und löst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle auch die Beratung von Anwendern umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass die Anwender deine Unterstützung verstehen.
✨Frage nach den Projekten
Bereite einige Fragen zu den technischen Projekten vor, an denen du möglicherweise beteiligt sein wirst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen des Unternehmens zu erfahren.