Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: TORTUE Hamburg – ein innovatives Hotel mit familiärem Arbeitsklima.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Geburtstagsfrei, kostenlose Mahlzeiten und viele Rabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und tolle Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gästezufriedenheit und erlebe ein einzigartiges Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Leidenschaft für den Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3200 - 3200 € pro Monat.
Schöner als die Fantasie – das ist unser TORTUE Hamburg. Bist Du bereit für eine neue Herausforderung und hast Lust in einem der besondersten und innovativsten Hotels in Hamburg unseren anspruchsvollen Gästen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und verfügst über ein offenes Auge für Details? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, Einstieg nach Vereinbarung.
Aufgaben:
- Du bietest unseren Gästen den Erstkontakt auf ihrer TORTUE Reise und bestichst mit Sympathie, Herz und deiner natürlichen, charmanten Persönlichkeit.
- Am Hotelempfang stehst Du unseren Gästen mit Rat und Tat im Drei-Schicht-System zur Verfügung.
- Du koordinierst und betreust bei An- und Abreiseformalitäten und bist mitverantwortlich für die Erfüllung von Gästewünschen.
- Oberstes Ziel ist es, TORTUE's Besonderheit zu leben und die herausragende Gästezufriedenheit zu wahren, welche Du durch deine zuvorkommende Arbeitsweise jeden Tag unterstreichst.
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und ggf. erste Berufserfahrung.
- Begeisterung und Leidenschaft für deinen Beruf.
- Freundliches, natürliches Auftreten, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Teamwork.
- Ein offener Kommunikationsstil, der Mitarbeiter und Gäste begeistert.
- Erfahrungen mit Opera Cloud sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Ein angenehmes und familiäres Arbeitsklima innerhalb der TORTUE Familie.
- Vermittlungsprämie in Höhe von 1.000 €.
- Zusätzliches "Geburtstagsfrei" - gestalte deinen Tag bunt und nach deinen Wünschen.
- Ein motiviertes und dynamisches Team an einem besonders schönen Arbeitsplatz, der als "TOP Arbeitgeber 2023" durch rolling pin ausgezeichnet wurde.
- Kostenfreie, gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserer Mitarbeiterkantine.
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Ein vertrauensvolles und wertschätzendes Miteinander als Partner von Fair Job Hotels.
- Eine maßgeschneiderte Uniform inklusive kostenfreier Reinigung.
- Regelmäßiges „Geburtstags-Get-Together“ mit allen Geburtstagskindern inkl. Geschenken.
- Eine "Inhouse Experience – erlebe unser Hotel aus der Gastperspektive". Du genießt eine Übernachtung mit anschließendem Frühstück zusammen mit deiner Begleitperson.
- Hohe Vergünstigungen auf tolle TORTUE Merchandise-Produkte.
- Ein finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von monatlich 35 €.
- Zuschlagszahlungen für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit in Höhe von jeweils 20 %.
- Ein finanzieller Zuschuss in Höhe von 20 € zur Mitgliedschaft beim Sportnetzwerk Egym-Wellpass (mehr als 10.000 Fitnessstudios z.B. Fitness First, elbgym, Holmes Place, etc. sowie über viele Onlinekurse).
- Family & Friends Rate für unser TORTUE sowie vergünstigte Raten bei Fair Job Hotels und den Design Hotels.
- 50 % Discount auf unsere 3 Restaurants und 5 Bars.
- Eine Kooperation mit Lacoste - Zuschuss für Arbeitsschuhe (30 % Rabatt + 40 € Zuschuss on top von uns).
- Betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung mit einem Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 50 € monatlich.
- Zahlreiche Vergünstigungen der Plattform ‚Corporate Benefits‘.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Eine monatliche übertarifliche Vergütung in Höhe von 3.200 € brutto bei einer Vollzeitposition - anteilige Berechnung bei einer Teilzeit Anstellung.
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Front Office Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: TORTUE HAMBURG
Das TORTUE Hamburg bietet ein einzigartiges und familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Wertschätzung großgeschrieben werden. Mit zahlreichen Vorteilen wie einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Vergünstigungen, darunter kostenfreie Mahlzeiten und Zuschüsse für Fitnessangebote, ist es der ideale Ort für engagierte Fachkräfte, die ihre Leidenschaft für die Hotellerie leben möchten. Zudem wurde das Hotel als 'TOP Arbeitgeber 2023' ausgezeichnet, was die herausragende Arbeitskultur unterstreicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, schau dir das Hotel an und mach dir ein Bild von der Atmosphäre. Zeig in deinem Gespräch, dass du wirklich begeistert bist und weißt, worum es bei TORTUE Hamburg geht.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits im Hotel arbeiten oder dort waren. Sie können dir Insider-Tipps geben und vielleicht sogar eine gute Empfehlung aussprechen. Nutze LinkedIn oder andere Plattformen, um Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsfähigkeiten entscheidend sind.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt machst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten. Zeig uns, wer du bist!
Achte auf Details!:In der Hotellerie sind Details entscheidend. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell bist.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Hast du bereits in der Hotellerie gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Wir möchten wissen, wie du mit Gästen umgehst und welche besonderen Momente du erlebt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TORTUE HAMBURG vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine natürliche, charmante Persönlichkeit während des Interviews. Die Hotelbranche lebt von Authentizität und Sympathie, also sei einfach du selbst und lass deine Begeisterung für die Hotellerie durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht für dich einen hervorragenden Service aus?'. So kannst du sicherstellen, dass du gut vorbereitet bist und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über TORTUE Hamburg und dessen Besonderheiten. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Philosophie des Hotels verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Stelle, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?' können sehr aufschlussreich sein.
