Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue Gäste in unseren F&B Outlets mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: TORTUE ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der ein familiäres Arbeitsklima bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Mahlzeiten und zahlreiche Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe unvergessliche Momente im Gastgewerbe.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Gästekontakt, Organisationstalent und Teamgeist sind gefragt.
- Andere Informationen: Erhalte eine maßgeschneiderte Uniform und erlebe unser Hotel aus der Gastperspektive.
Es bereitet Dir Freude, Gästen in einzigartigem Ambiente einen unvergesslichen Genussmoment zu ermöglichen und ihnen bei all ihren Wünschen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Dann werde das Gesicht und die Stimme unserer F&B Outlets und fungiere als Schnittstelle zwischen unseren vielseitigen Restaurants. Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen, Einstieg ab sofort oder nach Verfügbarkeit.
- Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Herzliches Begrüßen, Platzieren und Verabschieden unserer Gäste
- Selbstständige Annahme und Bestätigung von Tischreservierungen und Private Dinings
- Erstellen von Reservierungsbestätigungen
- Koordination des Gästeflusses und optimale Auslastung der F&B Outlets
- Enge Zusammenarbeit mit der telefonischen Tischreservierung und der Restaurantleitung
- Gastgeber aus Leidenschaft, Freude am Gästekontakt
- Ein offener Kommunikationsstil, der Mitarbeiter motiviert und Gäste begeistert
- Souveränes, herzliches Auftreten, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Teamwork
- Einwandfreie Umgangsformen, natürlich selbstsicheres Auftreten
- Organisationstalent und ein Auge für's Detail
- Sicherer Umgang mit Outlook sowie Word
Wir bieten:
- Ein angenehmes und familiäres Arbeitsklima innerhalb der TORTUE Familie
- Vermittlungsprämie in Höhe von 1.000 €
- Zusätzliches "Geburtstagsfrei" - gestalte deinen Tag bunt und nach deinen Wünschen
- Ein motiviertes und dynamisches Team an einem besonders schönen Arbeitsplatz, der als "TOP Arbeitgeber 2023" durch rolling pin ausgezeichnet wurde
- Kostenfreie, gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserer Mitarbeiterkantine
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Ein vertrauensvolles und wertschätzendes Miteinander als Partner von Fair Job Hotels
- Eine maßgeschneiderte Uniform inklusive kostenfreier Reinigung
- Regelmäßiges „Geburtstags-Get-Together“ mit allen Geburtstagskindern inkl. Geschenken
- Eine "Inhouse Experience – erlebe unser Hotel aus der Gastperspektive". Du genießt eine Übernachtung mit anschließendem Frühstück zusammen mit deiner Begleitperson.
- Hohe Vergünstigungen auf tolle TORTUE Merchandise-Produkte
- Ein finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von monatlich 35 €
- Zuschlagszahlungen für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit in Höhe von jeweils 20 %
- Ein finanzieller Zuschuss in Höhe von 20 € zur Mitgliedschaft beim Sportnetzwerk Egym-Wellpass (mehr als 10.000 Fitnessstudios z.B. Fitness First, elbgym, Holmes Place, etc. sowie über viele Onlinekurse)
- Family & Friends Rate für unser TORTUE sowie vergünstigte Raten bei Fair Job Hotels und den Design Hotels
- 50 % Discount auf unsere 3 Restaurants und 5 Bars
- Eine Kooperation mit Lacoste - Zuschuss für Arbeitsschuhe (30 % Rabatt + 40 € Zuschuss on top von uns)
- Betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung mit einem Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 50 € monatlich
- Zahlreiche Vergünstigungen der Plattform ‚Corporate Benefits‘
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Host / Hostess (m/w/d) für unsere F&B Outlets Arbeitgeber: TORTUE HAMBURG
Kontaktperson:
TORTUE HAMBURG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Host / Hostess (m/w/d) für unsere F&B Outlets
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Gästekontakt! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, dass du deine Begeisterung und dein Engagement für die Gastronomie und den Umgang mit Gästen deutlich machst. Überlege dir vorher einige Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zur Koordination des Gästeflusses vor. Da dies eine zentrale Aufgabe in der Position ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren und gleichzeitig die Zufriedenheit der Gäste sicherstellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die verschiedenen F&B Outlets, die du betreuen würdest. Wenn du während des Gesprächs spezifisches Wissen über die Restaurants und deren Angebote zeigst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich selbstbewusst und freundlich. Dein Auftreten ist entscheidend, da du das Gesicht des Unternehmens bist. Übe, wie du dich vorstellen und deine Stärken betonen kannst, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Host / Hostess (m/w/d) für unsere F&B Outlets
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Persönliches Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Gästekontakt und deine Motivation für die Position als Host/Hostess zum Ausdruck bringst. Betone, warum du gut ins Team passt.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im Bereich Gastronomie oder Kundenservice, und stelle sicher, dass deine Kontaktinformationen aktuell sind.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um Tippfehler oder unklare Formulierungen zu vermeiden. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TORTUE HAMBURG vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Position als Host/Hostess erfordert ein herzliches und offenes Auftreten, also sei authentisch und lass deine Begeisterung für den Gästekontakt durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Gastgewerbe und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und Teamarbeit verdeutlichen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die F&B Outlets und deren Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle zu vertreten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Arbeitsumfeld und die Erwartungen zu erfahren.