Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Nachtschicht, kümmere dich um Gäste und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: TORTUE, ein ausgezeichneter Arbeitgeber mit familiärem Arbeitsklima.
- Vorteile: Hohe Vergünstigungen, Geburtstagsfrei, kostenlose Mahlzeiten und unbefristete Anstellung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und zahlreiche Vergünstigungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Nächte unserer Gäste unvergesslich und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3200 - 3200 € pro Monat.
HIBOU DE NUIT (franz. Nachteule) Du machst die Nacht zum Tag, hast ein offenes Auge für Details und bist eine kommunikative Persönlichkeit? Als erster Kontakt für unsere Gäste bewahrst du stets ein ruhiges Gemüt und hast immer einen guten Rat parat? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir freuen uns dich kennenzulernen, Einstieg ab August oder nach Vereinbarung.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:
- Nachteinsatz in 2er-Besetzung
- Durchführung von Late Check-ins & Early Check-outs
- Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
- Reservierungs- und Telefondienst während der Nachtschicht
- Verwaltung und Kontrolle der Hotelkasse
- Durchführen von Sicherheitsrundgängen
- mitverantwortlich für die Übergabe an die Frühschicht
- mitverantwortlich für die Einarbeitung von Rezeptionsmitarbeitenden und Auszubildenden in die Nachtschicht
Profil:
- Du bist ein "Nachtschwärmer"
- abgeschlossene Fachausbildung und erste Berufserfahrung am Front Office
- ausgeprägte Gastgebermentalität sowie ein souveränes und serviceorientiertes Auftreten
- zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrungen mit Opera Cloud sind von Vorteil
- fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- ein angenehmes und familiäres Arbeitsklima innerhalb der TORTUE Familie
- Vermittlungsprämie in Höhe von 1.000 €
- zusätzliches "Geburtstagsfrei" - gestalte deinen Tag bunt und nach deinen Wünschen
- ein motiviertes und dynamisches Team an einem besonders schönen Arbeitsplatz, der als "TOP Arbeitgeber 2023" durch rolling pin ausgezeichnet wurde
- kostenfreie, gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserer Mitarbeiterkantine
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- ein vertrauensvolles und wertschätzendes Miteinander als Partner von Fair Job Hotels
- eine maßgeschneiderte Uniform inklusive kostenfreier Reinigung
- regelmäßiges „Geburtstags-Get-Together“ mit allen Geburtstagskindern inkl. Geschenken
- eine "Inhouse Experience – erlebe unser Hotel aus der Gastperspektive". Du genießt eine Übernachtung mit anschließendem Frühstück zusammen mit deiner Begleitperson.
- hohe Vergünstigungen auf tolle TORTUE Merchandise-Produkte
- ein finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von monatlich 35 €
- Zuschlagszahlungen für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit in Höhe von jeweils 20 %
- ein finanzieller Zuschuss in Höhe von 20 € zur Mitgliedschaft beim Sportnetzwerk Egym-Wellpass (mehr als 10.000 Fitnessstudios z.B. Fitness First, elbgym, Holmes Place, etc. sowie über viele Onlinekurse)
- Family & Friends Rate für unser TORTUE sowie vergünstigte Raten bei Fair Job Hotels und den Design Hotels
- 50 % Discount auf unsere 3 Restaurants und 5 Bars
- eine Kooperation mit Lacoste - Zuschuss für Arbeitsschuhe (30 % Rabatt + 40 € Zuschuss on top von uns)
- betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung mit einem Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 50 € monatlich
- zahlreiche Vergünstigungen der Plattform ‚Corporate Benefits‘
- regelmäßige Mitarbeiterevents
- eine monatliche übertarifliche Vergütung in Höhe von 3.200 € brutto bei einer Vollzeitposition - anteilige Berechnung bei einer Teilzeit Anstellung
Night Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: TORTUE HAMBURG
Als Night Supervisor (m/w/d) bei TORTUE erwartet dich ein familiäres Arbeitsklima in einem ausgezeichneten Team, das für seine Gastfreundschaft bekannt ist. Du profitierst von zahlreichen Vorteilen wie einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Zuschlägen für Nacht- und Feiertagsarbeit sowie einer Vielzahl an Mitarbeitervergünstigungen. Zudem bieten wir dir die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem der besten Hotels Deutschlands.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Supervisor (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Nachtsupervisor bewirbst, schau dir das Hotel vorher an und sprich mit dem Team. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Branche arbeiten, ob sie dir einen Kontakt im Hotel vermitteln können. Empfehlungen sind Gold wert und können dir den Einstieg erleichtern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen und über das Hotel selbst. Zeig, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Achte auf Details!:Wir lieben es, wenn Bewerbungen sorgfältig und fehlerfrei sind. Nimm dir die Zeit, um alles gründlich zu überprüfen. Ein kleiner Tipp: Lass jemanden anderen drüberlesen, um frische Augen auf deine Bewerbung zu werfen.
Pass deine Bewerbung an!:Jede Stelle ist anders, also passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Nachtsupervisor passen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TORTUE HAMBURG vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was die Gäste schätzen. So kannst du im Interview gezielt auf die Philosophie des Unternehmens eingehen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Night Supervisor der erste Kontakt für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten zeigst. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Gästewünsche und Reklamationen reagierst.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das kann eine schwierige Situation mit einem Gast oder eine Herausforderung im Team sein. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Nachtschicht auftreten können, oder nach der Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
