Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen in der DACH-Region und sorge für einen reibungslosen Service.
- Unternehmen: Tosca, ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und internationalem Wachstum.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Home-Office-Möglichkeiten und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines innovativen Teams in einem schnell wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Ausbildung im Kundenservice und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Gestalte die Zukunft der Logistik mit uns! Bei Tosca helfen wir den führenden Einzelhändlern und Lieferanten der Welt, Abfall zu vermeiden, Kosten zu senken und die Effizienz mit unseren wiederverwendbaren Verpackungslösungen zu verbessern. Unsere Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt dieser Mission, und wir suchen jetzt einen Customer Service & Asset Specialist zur Verstärkung unseres Teams in Zentraleuropa.
In dieser Rolle spielst du eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung eines reibungslosen und positiven Kundenerlebnisses – von der Einarbeitung und der Koordination von Bestellungen bis hin zur zuverlässigen täglichen Unterstützung.
- Kundenbetreuung in der DACH-Region – erster Ansprechpartner für Fragen und Anliegen
- Datenpflege und Kundenanlage – du baust durch exzellenten Service langfristige Beziehungen auf
- Ausbildung als Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder ähnliche Kenntnisse im Kundenservice
- Sehr gutes Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
- Organisationstalent: Auge für Details, Prioritäten setzen und „Hands-On“ Mentalität
- MS Office sicher – wir schulen dich in unserer internen Software
Unbefristeter Vertrag mit einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket, das auf deinen Fähigkeiten und Erfahrungen basiert. Lokale Vorteile, abhängig vom endgültigen Standort der Einstellung. Home-Office bis zu 2 Tage/Woche ist nach der Einarbeitungszeit möglich. Kontinuierliche Investitionen in deine persönliche und berufliche Entwicklung durch Schulungen und Coaching. Ein dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen, das Teil einer starken internationalen Gruppe ist und sich auf Nachhaltigkeit konzentriert.
Schicke uns deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf Englisch. Deine persönlichen Daten werden von Tosca gemäß der DSGVO und den geltenden lokalen Datenschutzgesetzen zu Rekrutierungszwecken verarbeitet.
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - Inglese Fluente Arbeitgeber: Tosca
Tosca ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der DACH-Region nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und lokale Vorteile bietet, sondern auch die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Unsere dynamische und schnell wachsende Unternehmenskultur fördert kontinuierliche persönliche und berufliche Entwicklung durch Schulungen und Coaching, während wir gemeinsam an einer nachhaltigen Zukunft für die Logistik arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - Inglese Fluente erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Tosca auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Tosca und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die DACH-Region verstehst und bereit bist, einen exzellenten Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein echtes Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - Inglese Fluente mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wer du bist. Hebe deine Fähigkeiten im Kundenservice hervor und zeige, wie du zur positiven Kundenerfahrung beitragen kannst!
Motivationsschreiben – zeig uns deine Leidenschaft!:In deinem Motivationsschreiben solltest du klar machen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Erzähl uns von deiner Begeisterung für Kundenservice und wie du unsere Mission unterstützen kannst!
Achte auf Details!:Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und fehlerfrei sind. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Das zeigt uns, dass du organisiert bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tosca vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission von Tosca vertraut, die darauf abzielt, Abfall zu reduzieren und Effizienz zu steigern. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.
✨Bereite dich auf Kundenservice-Szenarien vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Problemlösungen zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu erläutern und zu demonstrieren, wie du einen positiven Kundenkontakt pflegen kannst.
✨Sprich die Sprache der DACH-Region
Da du als Ansprechpartner für die DACH-Region fungierst, ist es wichtig, dass du sowohl Deutsch als auch Englisch fließend sprichst. Übe, deine Antworten in beiden Sprachen klar und präzise zu formulieren, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Betone deine Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und organisiert zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast, um den Anforderungen eines dynamischen Arbeitsumfelds gerecht zu werden.
