Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen in der DACH-Region und sorge für einen reibungslosen Service.
- Unternehmen: Tosca, ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf nachhaltige Verpackungslösungen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Home-Office-Möglichkeiten und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit starken internationalen Verbindungen und einem Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Ausbildung im Kundenservice und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Gestalten Sie die Zukunft der Logistik mit uns! Bei Tosca helfen wir den führenden Einzelhändlern und Lieferanten der Welt, Abfall zu vermeiden, Kosten zu senken und die Effizienz mit unseren wiederverwendbaren Verpackungslösungen zu verbessern. Unsere Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt dieser Mission, und wir suchen jetzt einen Customer Service & Asset Specialist zur Verstärkung unseres Teams in Zentraleuropa.
In dieser Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner für unsere Kunden in der DACH-Region und spielen eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung eines reibungslosen und positiven Kundenerlebnisses – von der Einarbeitung und der Koordination von Bestellungen bis hin zur zuverlässigen täglichen Unterstützung.
- Kundenbetreuung in der DACH-Region – erster Ansprechpartner für Fragen und Anliegen
- Datenpflege und Kundenanlage – Sie bauen durch exzellenten Service langfristige Beziehungen auf
- Ausbildung als Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder ähnliche Kenntnisse im Kundenservice
- Sehr gutes Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
- Organisationstalent: Auge für Details, Prioritäten setzen und „Hands-On“ Mentalität
- MS Office sicher – wir schulen Sie in unserer internen Software
Unbefristeter Vertrag mit einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket, das auf Ihren Fähigkeiten und Erfahrungen basiert. Lokale Vorteile, abhängig vom endgültigen Standort der Einstellung. Home-Office bis zu 2 Tage/Woche ist nach der Einarbeitungszeit möglich. Kontinuierliche Investitionen in Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch Schulungen und Coaching. Ein dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen, das Teil einer starken internationalen Gruppe ist und sich auf Nachhaltigkeit konzentriert.
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben in Englisch. Ihre persönlichen Daten werden von Tosca gemäß der DSGVO und den geltenden lokalen Datenschutzgesetzen zu Rekrutierungszwecken verarbeitet.
Customer Service Specialist Magazzino Arbeitgeber: Tosca
Tosca ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der DACH-Region nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und lokale Vorteile bietet, sondern auch die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Unsere dynamische und schnell wachsende Unternehmenskultur fördert kontinuierliche persönliche und berufliche Entwicklung durch Schulungen und Coaching, während wir gemeinsam an einer nachhaltigen Zukunft in der Logistik arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Specialist Magazzino erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Job erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Tosca und deren nachhaltige Lösungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur Verbesserung der Kundenbetreuung beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Bewerbung schnell in die richtigen Hände zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist Magazzino mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wie du zur Mission von Tosca passt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die dich als Customer Service Specialist auszeichnen!
Motivationsschreiben – zeig uns deine Leidenschaft!:In deinem Motivationsschreiben solltest du klar machen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Erzähl uns, was dich an der Kundenbetreuung begeistert und wie du langfristige Beziehungen aufbauen kannst.
Sprache ist wichtig!:Da wir in der DACH-Region arbeiten, achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tosca vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission von Tosca vertraut, die darauf abzielt, Abfall zu reduzieren und Effizienz zu steigern. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als erster Ansprechpartner für Kundenanliegen fungierst, solltest du dir typische Fragen und Herausforderungen überlegen, die in der DACH-Region auftreten könnten. Überlege dir, wie du diese effektiv lösen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
In der Rolle ist es wichtig, Prioritäten setzen zu können und ein Auge für Details zu haben. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen organisiert geblieben bist und erfolgreich gearbeitet hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gutes Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du deine Sprachkenntnisse im Interview aktiv ansprechen. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, da sie einen zusätzlichen Vorteil darstellen können.