Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen aus Verkaufsstellen und unterstütze bei administrativen Aufgaben.
- Unternehmen: LOTTO Niedersachsen, ein verantwortungsvoller Anbieter von staatlich erlaubten Lotterien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zum Gemeinwohl bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder erster Studienabschluss, gute Deutschkenntnisse und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
LOTTO Niedersachsen ist das Glücksspielunternehmen in und für Niedersachsen mit rd. 160 Beschäftigten und versteht sich als verlässlicher und verantwortungsvoller Anbieter von staatlich erlaubten Lotterien und Wetten. Dabei verfolgt LOTTO Niedersachsen die strategische Zielsetzung, Kundenerwartungen mit fairen, seriösen und zeitgemäßen Glücksspielangeboten unter Nutzung aller zulässigen Vertriebswege umfassend zu erfüllen und Maßstäbe im Spielerschutz zu setzen. Höchste Qualitätsansprüche und eine stark ausgeprägte Innovationsbereitschaft bilden die Basis, um auch in Zukunft mit sicheren und attraktiven Produkten die Unternehmensposition zu stärken. Durch die Förderung sozialer und gesellschaftlich wichtiger Projekte wird zudem ein nachhaltiger Beitrag zum Gemeinwohl geleistet.
Der Vertrieb unserer Produkte erfolgt über ein niedersachsenweites Verkaufsstellennetz selbstständiger Einzelhändler. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen Mitarbeiter Verkaufsstellen-Service (m/w/d).
- Bearbeitung von Anfragen aus den Verkaufsstellen inkl. 1st-Level Troubleshooting
- Korrespondenz mit Dienstleistern inkl. Eröffnen von Incident-Tickets
- Inventur, Bestandsanalysen sowie Bearbeitung von Rubbellosen
- administrative Aufgaben
- Unterstützung der Bezirksleitungen
- Arbeiten nach Dienstplan zur Gewährleistung von Service-Zeiten
Voraussetzungen:
- Mit mind. gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erster berufsqualifizierender Studienabschluss
- erste Berufserfahrung im Kunden- oder B2B-Service wünschenswert
- idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und technisches Verständnis
- sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Kundenkommunikation)
- ausgeprägte Dienstleistungs-, Kunden- und Serviceorientierung
- Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke, Engagement und Spaß an der Arbeit im Team
- eine sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir bieten verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Mitarbeiter Verkaufsstellen-Service (m/w/d) Arbeitgeber: Toto-Lotto Niedersachsen GmbH
LOTTO Niedersachsen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Data Analyst / Data Scientist (m/w/d) die Möglichkeit bietet, Ihre berufliche Entwicklung aktiv zu gestalten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und der Option auf mobiles Arbeiten schaffen wir eine attraktive Arbeitsumgebung, in der Teamgeist und persönliche Weiterentwicklung großgeschrieben werden. Unsere modernen Büros in Hannover-Döhren und zahlreiche Gesundheitsförderungsangebote sorgen dafür, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihr volles Potenzial entfalten können.
Kontaktdaten:
Toto-Lotto Niedersachsen GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Verkaufsstellen-Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei LOTTO Niedersachsen arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die Produkte von LOTTO Niedersachsen. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Erfüllung der Kundenerwartungen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Verkaufsstellen-Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir bei LOTTO Niedersachsen suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Toto-Lotto Niedersachsen GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über LOTTO Niedersachsen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über LOTTO Niedersachsen informieren. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und die aktuellen Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und dein Engagement zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Probleme gelöst oder Kunden geholfen hast, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da die Stelle auch den Umgang mit Ticketsystemen und technischem Support umfasst, solltest du bereit sein, dein technisches Verständnis zu zeigen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über gängige Software und Problemlösungsansätze betreffen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die sich auf Teamarbeit, flache Hierarchien und Weiterbildungsmöglichkeiten beziehen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit mit dem Unternehmen.
