Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite technische Prozesse und arbeite aktiv im Kundenservice und in der Werkstatt mit.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich elektrischer Golftrolleys mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Führungsposition, attraktive Vergütung und Entwicklungsperspektiven.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein eingespieltes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und bleibe nah am Produkt und Kunden.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im After Sales und Freude an praktischer Arbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Über Tour Made
Die Tour Made Gmb H ist ein etabliertes und wachsendes Unternehmen im Bereich elektrischer Golftrolleys, Golfzubehör und Serviceleistungen.
Zur Weiterentwicklung unserer technischen und operativen Prozesse suchen wir einen Technischen Leiter (m/w/d), der Verantwortung übernimmt, Strukturen schafft und zugleich selbst aktiv im technischen Service und in der Werkstatt mitarbeitet.
- Ihre Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die Bereiche technischer Kundenservice, Werkstatt, Lager, Versand, Retouren und Qualitätsmanagement
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter in den verantworteten Bereichen
- Aktive Mitarbeit im technischen Kundenservice per Telefon und E-Mail
- Eigenständige Fehlerdiagnose, Reparatur und Instandsetzung unserer Produkte
- Unterstützung bei komplexen Reklamationen, Reparaturen und technischen Kundenfällen
- Organisation von Reparaturen, Ersatzteilen, Refurbishment und Retouren
- Steuerung und kontinuierliche Optimierung aller operativen After-Sales-Prozesse
- Sicherstellung einer zuverlässigen Lager-, Versand- und Exportabwicklung
- Qualitätskontrolle von Produkten, Retouren und Lieferumfängen
- Analyse von Fehlerbildern und Reparaturstatistiken sowie Kommunikation mit Herstellern
- Mitwirkung an der technischen Produktweiterentwicklung
- Aufbau effizienter, skalierbarer und kundenorientierter Prozesse
- Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im After Sales, technischen Service oder in der Reparatur technischer Produkte
- Gute praktische Kenntnisse in Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder technischen Konsumgütern
- Freude an praktischer technischer Arbeit und direktem Kundenkontakt
- Führungserfahrung von Vorteil
- Erfahrung in der Optimierung von Prozessen und Abläufen
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und Microsoft 365
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Unternehmerisches Denken, Verantwortungsbewusstsein und Führungskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Reisen sowie zur Teilnahme an Messen und Events
- Wir bieten
- Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum
- Eine abwechslungsreiche Kombination aus Führung, Kundenservice und praktischer Technik
- Ein eingespieltes Team mit unterschiedlichen Erfahrungsständen, in dem neue Perspektiven und gegenseitiges Lernen selbstverständlich zusammengehören
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Attraktive Vergütung mit Entwicklungsperspektive
- Moderne Arbeitsmittel und eigenverantwortliches Arbeiten
- Die Möglichkeit, Strukturen und Prozesse aktiv mitzugestalten
Sie möchten Verantwortung übernehmen, gleichzeitig aber technisch nah am Produkt und am Kunden bleiben? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
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Technischer Leiter (m/w/d), Vollzeit, unbefristet Arbeitgeber: Tour Made GmbH
Die Tour Made GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Technischer Leiter (m/w/d) die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Weiterentwicklung technischer Prozesse mitzuwirken. Mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem engagierten Team fördern wir eine Kultur des gegenseitigen Lernens und der Zusammenarbeit, während Sie gleichzeitig von attraktiven Entwicklungsperspektiven und einer modernen Arbeitsumgebung profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Leiter (m/w/d), Vollzeit, unbefristet erhalten könntest
✨Branchenspezifische Netzwerke nutzen
Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie Tour Made GmbH auf dich aufmerksam zu machen.
✨Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch Tour Made GmbH, nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von Tour Made GmbH für aktuelle Angebote!
✨Technische Communities und Foren aktiv nutzen
Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie Tour Made GmbH zu landen.
✨Direkt bewerben und sichtbar sein
Habe keine Scheu, dich direkt bei Tour Made GmbH über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Leiter (m/w/d), Vollzeit, unbefristet mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!
Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.
Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei Tour Made GmbH arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.
Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tour Made GmbH vorbereitet
✨Verstehe die technischen Spezifikationen
Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.
✨Präsentiere deine Projekte
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.
✨Kenne die Trends in der Branche
Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.
✨Zeige dein Interesse an Teamarbeit
Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.
