Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei IT-Anfragen und entwickle moderne Workplace-Lösungen.
- Unternehmen: TCS - ein innovativer Arbeitgeber mit über 125 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Teamgeist und eine positive Einstellung sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit neuesten Technologien und KI-Lösungen.
- Qualifikationen: Ausbildung im Informatikumfeld und Begeisterung für IT und neue Technologien.
Werde Teil des TCS-IT-Teams und gestalte den Digital Workplace von morgen mit.
Als User & Desktop Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und sorgst dafür, dass sie effizient und sicher arbeiten können. Gleichzeitig unterstützt Du die Weiterentwicklung moderner Workplace-Lösungen rund um Microsoft 365, Copilot und Künstliche Intelligenz und trägst aktiv zur digitalen Transformation des TCS bei.
Deine Herausforderungen
- Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Incidents und Service Requests.
- Du installierst, konfigurierst und betreust moderne Arbeitsplätze sowie mobile Geräte und Peripheriegeräte.
- Du begleitest Onboardings, Arbeitsplatzwechsel und technische Setups für Sitzungen, Schulungen und Events.
- Du unterstützt die Einführung und Nutzung moderner Microsoft-365-, Copilot- und KI-Lösungen und hilfst unseren Mitarbeitenden diese sinnvoll einzusetzen.
- Du förderst die IT-Sicherheit und hilfst unseren Mitarbeitenden, digitale Werkzeuge optimal und sicher einzusetzen.
- Du bringst Ideen ein und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Services und Self-Service-Angebote.
Das erwartet dich
- Ein modernes und innovatives IT-Umfeld mit aktuellen Workplace- und Cloud-Technologien.
- Vielseitige Aufgaben zwischen User Support, Digital Workplace, Microsoft 365 und IT-Sicherheit.
- Ein motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt, gegenseitiger Unterstützung und aktivem Wissensaustausch.
- Raum für Eigeninitiative sowie die Möglichkeit, neue Technologien und KI-Lösungen mitzugestalten.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Flexible Arbeitsbedingungen und moderne Arbeitsplätze.
Dein Profil
- Du verfügst über eine Ausbildung im Informatikumfeld oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du zeichnen dich durch eine hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus.
- Du begeisterst dich für IT, User Support und neue Technologien.
- Du bringst Erfahrung im Windows-Umfeld sowie Begeisterung für Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Microsoft 365 (Office, Microsoft Intune, Sharepoint, OneDrive, Teams, Microsoft Entra ID, etc.) mit.
- Du verfügst über grundlegende Kenntnisse im Bereich Computernetzwerke, einschließlich LAN, WLAN, VPN und TCP/IP-Konzepten.
- Du arbeitest selbstständig, bist neugierig und lernst gerne Neues.
- Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und eine positive Einstellung sind für dich selbstverständlich.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse für die Arbeit in unserem mehrsprachigen Club.
User & Desktop Supporter (100%) Arbeitgeber: Touring Club Schweiz TCS
Der Touring Club Schweiz TCS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem inspirierenden und motivierten Team zu arbeiten. Mit modernsten Tools und attraktiven Arbeitsbedingungen fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sondern bietet auch die Chance, durch datengetriebenes Marketing einen echten Einfluss auf die Mobilität der Zukunft zu nehmen. Ostermundigen als Standort sorgt zudem für eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einer lebenswerten Umgebung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so User & Desktop Supporter (100%) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Touring Club Schweiz TCS bewerben
Viele Unternehmen, wie Touring Club Schweiz TCS, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um User & Desktop Supporter (100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Touring Club Schweiz TCS und die ausgeschriebene Position User & Desktop Supporter (100%) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Touring Club Schweiz TCS vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Touring Club Schweiz TCS an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
