pbOstermundigen (BE) | Start: Nach Vereinbarung /b /p pbDu willst mehr als nur beraten? /b /p pDu liebst Kundenkontakt, erkennst Chancen und möchtest Menschen mit den passenden Lösungen begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig. /p pIm Kompetenzzentrum unseres Contact Centers sorgst du gemeinsam mit deinem Team für exzellenten Service und nachhaltige Mitgliederbeziehungen. Qualität, Fachkompetenz und Verkauf stehen dabei gleichermassen im Mittelpunkt. /p h3bDeine Mission /b /h3 pDu begleitest unsere Mitglieder kompetent durch die Welt der TCS-Produkte und erkennst ihre Bedürfnisse frühzeitig. Mit deinem Fachwissen, deiner Serviceorientierung und deinem Verkaufsgeschick schaffst du nachhaltige Mehrwerte für unsere Mitglieder und trägst aktiv zum Erfolg unseres Kompetenzzentrums bei /p h3bDeine Verantwortung /b /h3 ul liTelefonische und schriftliche Beratung unserer Mitglieder – von der Offerte bis zum Vertragsabschluss /li liGanzheitliche Beratung zu unserer gesamten TCS-Produktpalette mit Schwerpunkt Versicherungen /li liBearbeitung qualifizierter Leads aus internen Abteilungen /li liAktiver Verkauf unserer TCS Fahrzeug-Versicherungen /li liAufbau und Pflege nachhaltiger Mitgliederbeziehungen /li liSicherstellung einer hohen Service- und Beratungsqualität /li /ul h3bDas bringst du mit /b /h3 ul liVBV-Zertifizierung als Versicherungsvermittler/in oder eine VBV-Teilzertifizierung im Bereich Nicht-Leben /li liSehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1) /li liFreude am Verkauf sowie eine ausgeprägte Beratungs- und Dienstleistungsorientierung /li liErfahrung in der telefonischen oder schriftlichen Kundenbetreuung /li liStrukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise /li liPositive Ausstrahlung, Kommunikationsstärke und Teamgeist /li /ul h3bDarauf kannst du dich freuen /b /h3 ul liGeregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (08:00–17:00 Uhr) – Feierabend bereits um 17 Uhr /li liEine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung /li liModerne Arbeitsplätze mit guter ÖV-Anbindung /li liHomeoffice-Möglichkeit /li liGelebte Du-Kultur und eine offene, wertschätzende Zusammenarbeit /li liAttraktive Sozialleistungen und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen /li liGratisnutzung von TCS Active (Fitness) /li liEine starke Marke mit über 130 Jahren Geschichte und mehr als 1,6 Millionen Mitgliedern /li liEin motiviertes Team, das sich auf deine Unterstützung freut /li /ul pbWarum TCS /b /p pBeim TCS stehen unsere Mitglieder und unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt. Gemeinsam leben wir unsere Werte und unser Kultur-Motto:b Verantwortung leben. Gemeinsam wachsen. Menschen begeistern. /b /p pBeim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität. /p pDaniel Isch, HR Business Partner, gibt dir unter gerne Auskunft zur Stelle. /p pDeshalb gibt es uns seit über 125 Jahren: Rund um den TCS Schweiz - TCS Schweiz /p pbTouring Club Schweiz /b /p pHuman Resources /p pDaniel Ischi /p p3072 Ostermundigen /p #J-18808-Ljbffr
Kundenberater/in Kompetenzzentrum Deutsch/Französisch 100% in Bern Arbeitgeber: Touring Club Suisse (TCS)
Der TCS ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld mit einem persönlichen Einsatzfahrzeug bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um ihre beruflichen und persönlichen Fähigkeiten zu entwickeln. In Lausanne erwartet dich ein abwechslungsreicher Job in einem motivierten Team, das sich für die Unterstützung von Verkehrsteilnehmern in Notlagen engagiert, während eine respektvolle und inklusive Unternehmenskultur gefördert wird.
Kontaktdaten:
Touring Club Suisse (TCS) Recruiting-Team
