Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und biete exzellenten Kundenservice.
- Unternehmen: Touring Club Suisse (TCS) – ein engagiertes Team mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Erstklassige Ausbildung, attraktive Sozialleistungen und Home-Office-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwicklungschancen in einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte einzigartige Kundenerlebnisse und entwickle deine Fähigkeiten in einem motivierenden Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus.
Der Touring Club Suisse (TCS) sucht einen engagierten Kundenberater/in für das Inbound Contact Center in Ostermundigen. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und stellst durch exzellenten Service einzigartige Kundenbefriedigungen sicher.
Eine abgeschlossene Berufsausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Französischkenntnisse sind ein Plus.
Wir bieten eine erstklassige Ausbildung, attraktive Sozialleistungen und ein motivierendes Umfeld mit Entwicklungschancen. Außerdem sind Home-Office-Möglichkeiten gegeben.
Kundenberater Inbound Contact Center – Home Office Arbeitgeber: Touring Club Suisse (TCS)
Der Touring Club Suisse (TCS) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine erstklassige Ausbildung und attraktive Sozialleistungen bietet, sondern auch ein motivierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten, ermöglicht es unseren Kundenberatern, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren, während sie gleichzeitig Teil eines engagierten Teams sind, das sich für exzellenten Kundenservice einsetzt.
Kontaktdaten:
Touring Club Suisse (TCS) Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Inbound Contact Center – Home Office erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im TCS arbeiten oder dort Kontakte haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den TCS und über die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Inbound Contact Center – Home Office mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. Wir suchen nach jemandem, der exzellenten Service bieten kann, also hebe relevante Fähigkeiten und Erfolge hervor!
Achte auf die Sprache:Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Verwende klare und präzise Formulierungen, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Touring Club Suisse (TCS) vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Kundenberater/in die erste Ansprechperson bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über den TCS
Mach dich mit dem Touring Club Suisse vertraut. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Zielgruppe. So kannst du im Interview zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Französischkenntnisse hervorheben
Wenn du Französisch sprichst, erwähne das unbedingt! Es kann ein großer Vorteil sein, da es in der Stellenbeschreibung als Pluspunkt genannt wird. Zeige, dass du bereit bist, diese Fähigkeit im Kundenkontakt einzusetzen.
