Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Kundenberatern und entwickle deren Fähigkeiten.
- Unternehmen: Touring Club Schweiz (TCS) mit Fokus auf Daten und Servicequalität.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Engagierte Kultur mit Fokus auf Ergebnisse und digitale Transformation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice mit innovativen Technologien und einem starken Teamgeist.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Teamführung und ein datenorientierter Ansatz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Le Touring Club Suisse (TCS) recherche un Teamleader Inbound pour encadrer une équipe d’environ 10 conseillers clientèle et faire évoluer le Contact Center vers une approche orientée donnée et qualité de service.
Vous développez les compétences de votre équipe, assurez le pilotage des KPI et participez aux projets de digitalisation et d’intelligence artificielle, avec une forte culture One Team et orientation résultats.
Teamleader Inbound Contact Centre — Leadership et Données Arbeitgeber: Touring Club Suisse (TCS)
Der Touring Club Suisse (TCS) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein modernes Arbeitsumfeld und attraktive Sozialleistungen bietet. In Ostermundigen haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung und eine positive Unternehmenskultur legt. Hier können Sie aktiv zur Weiterentwicklung Ihres Teams beitragen und Ihre Führungskompetenzen in einem unterstützenden Umfeld entfalten.
Kontaktdaten:
Touring Club Suisse (TCS) Recruiting-Team
