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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Mitglieder und Kunden, verkaufe Produkte und führe administrative Aufgaben aus.
- Arbeitgeber: TCS Fribourg, engagiert für individuelle Mobilität und öffentliche Interessen.
- Mitarbeitervorteile: Vielfältige Aufgaben, Anerkennung, Rabatte auf TCS-Dienstleistungen und modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe spannende Interaktionen mit Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Verkaufserfahrung, gute Deutschkenntnisse und eine offene, serviceorientierte Persönlichkeit.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsklima warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Avec près de 60’000 de membres, la section fribourgeoise du TCS s’engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d’intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de la protection des consommateurs. Afin de renforcer notre équipe du centre de mobilité de Granges-Paccot, nous recherchons dès le 1er juin 2026 ou à convenir un/e futur/e Conseiller/e clientèle (français-allemand) 80-100%.
Vos défis :
- Représenter le Touring Club Suisse (TCS) en tant que premier/e interlocuteur/trice de nos membres et clients.
- Dynamiser et développer la vente de nos produits et prestations.
- Exécuter différentes tâches administratives (offres, correspondances diverses, etc.) et participer ponctuellement aux manifestations organisées par la section.
- Garantir un service de haute qualité autant dans le conseil que la vente.
Ce que vous apportez :
- Une personnalité ouverte, orientée vers la vente et le service, avec un sens aigu des responsabilités et la capacité de communiquer sur des sujets complexes de manière simple et compréhensible.
- Une expérience professionnelle réussie dans la vente, idéalement dans les assurances.
- Une certification intermédiaire en assurance AFA ou vous êtes prêt/e à suivre la formation.
- Une parfaite maîtrise de la langue française et de très bonnes connaissances de l’allemand.
- Une expérience avérée dans la vente et le conseil téléphonique au quotidien.
Ce qui va vous plaire chez nous :
- Un travail diversifié dans un domaine passionnant, au sein d’une équipe motivée et dans une ambiance de travail agréable.
- Vous gagnerez en expérience, appréciation et reconnaissance grâce aux interactions positives avec nos clients, vos collègues et vos supérieurs.
- Des réductions sur les prestations du TCS et de nombreux produits de nos partenaires.
- Un lieu de travail confortable et moderne, bien desservi par les transports publics et stationnement à disposition.
Vous êtes intéressé/e ? Nous attendons avec plaisir votre dossier complet électronique, envoyé à Écrire un email.
Conseiller/e clientèle 80-100% Arbeitgeber: Touring Club Suisse
Kontaktperson:
Touring Club Suisse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Conseiller/e clientèle 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Conseiller/e clientèle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden des TCS, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du ein echtes Interesse an der Position hast und bereit bist, unseren Mitgliedern zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen erhältst, die du benötigst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conseiller/e clientèle 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deinem Anschreiben durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen dich kennenlernen, nicht nur deinen Lebenslauf.
Sprich unsere Sprache!: Da wir einen Kundenberater suchen, der sowohl Französisch als auch Deutsch beherrscht, achte darauf, dass du in beiden Sprachen klar und verständlich kommunizierst. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.
Mach es persönlich!: Verlinke deine Erfahrungen direkt mit den Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung stehen. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Verkaufsfähigkeiten oder deinen Kundenservice unter Beweis gestellt hast. So wird deine Bewerbung lebendiger!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell bei den richtigen Leuten landen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Touring Club Suisse vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Conseiller/e clientèle mit Kunden in Kontakt stehst, ist es wichtig, dass du sowohl Französisch als auch Deutsch fließend sprichst. Übe, komplexe Themen einfach und verständlich zu erklären, damit du im Interview zeigst, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Verkaufstechniken auffrischen
Bereite dich darauf vor, deine Verkaufserfahrungen zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Produkte verkauft oder Kunden beraten hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst und motiviert bist, die Verkaufsziele des TCS zu erreichen.
✨Kundenservice im Fokus
Denke an Situationen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu diskutieren und zu erklären, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das wird dir helfen, deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Bereich Versicherung.