Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate internationale Gäste und informiere über Frankfurts Sehenswürdigkeiten.
- Arbeitgeber: Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main, die Stadtmarketinggesellschaft für Tourismus und Kongresse.
- Mitarbeitervorteile: Zentrale Lage, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und teile deine Leidenschaft für Frankfurt mit Besuchern.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Spaß an Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du liebst Frankfurt und möchtest Besucher von der Stadt begeistern? Dann werde Teil unseres Teams Tourist-Information. Zur Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) - zunächst befristet auf zwei Jahre Vollzeit.
Die Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main ist die Vermarktungsgesellschaft der Stadt Frankfurt am Main in den Segmenten Tourismus und Kongresse. Sie ist zudem Veranstalterin der städtischen Volksfeste. Die Tourist-Information informiert Besucher innen der Stadt und bucht Stadtführungen, Übernachtungsmöglichkeiten und viele weitere touristische Leistungen.
Das erwartet Dich:
- Beratung internationaler Gäste
- Information zu Sehenswürdigkeiten und kulturellen Angeboten
- Ticketverkauf und Buchungen über verschiedene Verkaufssysteme
- Führen der Kasse
- Wareneingangskontrolle
- Unterstützung bei Großveranstaltungen wie z. B. dem Weihnachtsmarkt
Das bringst Du mit:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zeitliche Flexibilität
- Spaß an der Kundenbetreuung und interkulturelle Kompetenz
- Ortskenntnisse von Frankfurt
- Kommunikative Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit digitalen Buchungsplattformen und Microsoft Office
- Team- und Interaktionsfähigkeit
- Organisationstalent und Eigeninitiative
Wir bieten:
- Arbeitsstätte im Zentrum Frankfurts
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten, kollegialen Team
- Arbeiten nach Dienstplan, Dienste auch an Wochenenden und Feiertagen
- 38,5 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge über die Zusatzversorgungskasse der Stadt Frankfurt
- Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet, inklusive Mitnahmeregelung
- Teilnahme an fachbezogenen Weiterbildungen
- Möglichkeit des Bezugs eines DRV-Ausweises
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit einem Anschreiben bis spätestens 05. Januar 2026. Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
Fachliche Fragen, insbesondere zur inhaltlichen Ausgestaltung der Stelle, richtest Du an Martina Hipper, Teamleiterin Tourist Information. Für alle weiteren Fragen (allgemeines Stellenverfahren bzw. Vertragsangelegenheiten) wendest Du Dich an Michael Wolf, Leiter Personal, Organisation + Finanzen, Telefon 069/ - 357.
Mitarbeiter (m/w/d) Tourist-Information Arbeitgeber: Tourismus + Congress GmbH Frankfurt am Main
Kontaktperson:
Tourismus + Congress GmbH Frankfurt am Main HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Tourist-Information
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der Tourist-Information interessierst, schau dir die Website der Tourismus+Congress GmbH an und informiere dich über aktuelle Veranstaltungen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich begeistert von Frankfurt bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Tourismusbranche arbeiten oder bereits Erfahrungen in der Tourist-Information haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und Ortskenntnisse von Frankfurt am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du erhältst auch alle Informationen aus erster Hand. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung vollständig ist und keine wichtigen Details fehlen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Tourist-Information
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dein Anschreiben verfasst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die Frankfurt lieben und diese Begeisterung auch vermitteln können. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Sprich die Sprache der Besucher: Denke daran, dass du mit internationalen Gästen kommunizierst. Verwende klare und freundliche Sprache in deinem Anschreiben und betone deine Sprachkenntnisse. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich auf verschiedene Kulturen einzulassen.
Organisiere deine Bewerbung: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein übersichtliches Layout und klare Absätze helfen uns, schnell die wichtigsten Informationen zu finden. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tourismus + Congress GmbH Frankfurt am Main vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Tourismus+Congress GmbH und ihre Angebote. Kenne die wichtigsten Sehenswürdigkeiten in Frankfurt und sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über die Stadt testen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, wie du Informationen klar und freundlich vermitteln kannst.
✨Betone deine Flexibilität!
Die Stelle erfordert zeitliche Flexibilität, also sei bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich den Anforderungen des Jobs anzupassen.
✨Bring deine Teamfähigkeit zur Geltung!
In einem engagierten, kollegialen Team zu arbeiten, erfordert gute Interaktionsfähigkeiten. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.