Azubis Kaufleute (m/w/d) für Dialogmarketing

Über uns

Mit DIRS21 sind wir Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismusgewerbe. Über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, nutzen DIRS21 in Deutschland, Österreich und der Schweiz. An unseren Standorten in Wernau (Region Stuttgart/ Esslingen) und Leipzig leben wir mit circa 100 Teamplayern den Spirit der schwäbischen Tüftler, Denker und Erfinder.

Deine Aufgaben bei uns sind:

• Bei uns dreht sich alles um guten Kundenkontakt – und du bist mittendrin! Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und hilfst ihnen bei Fragen rund um unsere Produkte – am Telefon, per Chat oder E-Mail.
• Der praktische Teil deiner Ausbildung findet überwiegend in unserem Sales-Team statt – deinem täglichen zentralen Dreh- und Angelpunkt. Hier bist du mittendrin im Geschehen, stehst im direkten Austausch mit unseren Kund*innen und bekommst ein Gespür dafür, wie erfolgreiche Beratung und Vertrieb funktionieren.
• Um dir alle Ausbildungsinhalte zu vermitteln, bist du während deiner Ausbildung auch in anderen kaufmännischen Teams, dein fachlicher Schwerpunkt liegt jedoch klar im Vertrieb. Kaltakquise zählt nicht dazu! Wir setzen für dich in deiner Ausbildung voll auf Beratung und Support unserer Bestandskunden.
• Als IT-Dienstleister unterstützen wir unsere Kunden per Telefon, Chat und E-Mail durch den Dschungel der IT-Welt – du bist mittendrin und lernst, wie man Probleme gemeinsam löst oder Projekte erfolgreich abschließt.
• Offen auf Menschen zuzugehen und den Kontakt mit Kund*innen aktiv zu gestalten, gehört dabei ganz selbstverständlich dazu. Auch moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz spielen dabei eine Rolle. Du bekommst ein Gespür dafür, wie sich die Arbeitswelt verändert, und entwickelst die Fähigkeit, dich schnell auf neue Tools und Herausforderungen einzulassen.

Wenn du Spaß daran hast, in einer dynamischen, schnelllebigen Welt dazuzulernen und aktiv mitzugestalten, passt du gut zu uns.

Dein Profil:

• Hardskills:
• Deutschkenntnisse als Muttersprache oder mindestens Niveau C1
• Guter Realschulabschluss, ein (Fach-)Abitur wünschenswert
• gute Noten in Deutsch und Englisch
• Du bist kommunikativ, offen und hast keine Scheu vor fremden Menschen
• erste Erfahrungen im Büro oder bereit eine begonnene Ausbildung finden wir gut
• Sehr hohe IT-Affinität und genaues Arbeiten
• Softskills:
• Spaß im Umgang mit Menschen
• Du telefonierst und chattest gerne
• Du kannst zuhören, dich gut ausdrücken und mitfühlen
• Du bist dienstleistungsorientiert und wir können uns auf dich verlassen
• Du möchtest für deine Kund*innen immer die beste Lösung finden

Alles außer gewöhnlich - Das erwartet Dich bei uns:

• Neben der fachlichen Kompetenz ist es für uns genauso wichtig, dass du als Mensch in unser Team passt und mit Engagement und Begeisterung dabei bist.
• Wir bieten dir eine Karriere bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer einmaligen Unternehmenskultur.
• Persönliche Betreuung durch Ausbilder & Mentoren, sowie ein kleines Team aus bisherigen Auszubildenden, welche dir organisatorisch und fachlich zur Seite stehen.
• Ein familiäres Team.
• Jeden Tag neue Herausforderungen und Freiraum für deine berufliche Entwicklung.
• Selbstständige und vielseitige Aufgaben auch schon in der Ausbildung.
• Mitarbeiter-Benefits: Kaffee, Wasser, Limos und Obst kostenlos, Teamausflüge, Firmenfeste, Mitarbeiterhandy und vieles mehr.
• Fitness: Studiomitgliedschaft mit EGYM Wellpass.
• Eine Ausbildung nach den BBIG- und IHK-Richtlinien.
• Ein Praktikum vorab ist ab sofort möglich.

Im Gegenzug erwarten und unterstützen wir Eigeninitiative, hohe Ansprüche an die Qualität deiner Ausbildung sowie Mut und Wille zur fachlichen und persönlichen Entwicklung. Für unsere lebendige und faire Unternehmenskultur wurden wir als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet.

Interessiert? Mehr erfährst du gerne in einem persönlichen Gespräch mit uns - bewirb dich jetzt online mit deinen Unterlagen inklusive deines Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Ansprechpartner: DIRS21 by TourOnline AGBorsigstr. 2673249 Wernau Linda Fröhlich Telefon: Internet/Mail: jobs.dirs21.de / Eingehende Bewerbungen werden nur auf ihre fachliche Qualifikation hin ausgewertet. Talente werden unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Nationalität, Schwerbehinderung oder Alter berücksichtigt.