Operations & Logistics Specialist (m/f/d)

Touton Specialty Coffee sucht derzeit eine strukturierte, engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Operations & Logistik Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt Import, Export und Accounting Support, die einen reibungslosen Ablauf unserer operativen Prozesse sicherstellt und aktiv zur Zusammenarbeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette beiträgt.

Seit 2017 steht Touton Specialty Coffee als Spezialitäten-Rohkaffeehändler mit Sitz in Hamburg für höchste Qualität und individuelle Beratung. Unser Handeln basiert auf Transparenz, Nachhaltigkeit und dem Aufbau langfristiger Partnerschaften – sowohl mit unseren Produzenten als auch mit unseren Kunden. Wir leben eine Kultur der Zusammenarbeit, weil wir überzeugt sind: Nur gemeinsam können wir das Kaffeeerlebnis auf ein neues Niveau heben und eine lebendige, gerechtere Kaffeewelt gestalten.

Als Teil der Touton Gruppe profitieren wir von umfassender Expertise im Handel mit tropischen Produkten – ein Wissen, das unsere globale Perspektive auf Wertschöpfungsketten im Kaffee maßgeblich stärkt. Unsere Vision von Nachhaltigkeit verbindet verantwortungsbewusstes Handeln mit echtem Mehrwert. Mit unserer Initiative Positive Agri Culture (PACT) setzen wir uns für ein Modell ein, das Qualität, Rückverfolgbarkeit und die Stärkung von Kaffeegemeinschaften vereint.

Wir verstehen uns nicht nur als Importeur, sondern als Wissensquelle, Impulsgeber und verlässlicher Partner. Röstereien jeglicher Größe begleiten wir auf ihrer Kaffeereise mit maßgeschneiderten Lösungen und fundierter Beratung – mit dem Ziel, ihr volles Potenzial zu entfalten. Mit tiefem Respekt vor Tradition und großer Leidenschaft für Innovation gestalten wir aktiv die Zukunft des Spezialitätenkaffees. Es ist unsere Mission, die Menschen entlang der Wertschöpfungskette in den Mittelpunkt unseres Handelns zu stellen. Ein reibungsloser Ablauf aller operativen Prozesse ist dafür essenziell.

Der Bereich Operations & Logistik bildet dabei die Schnittstelle zwischen Einkauf, Handel, Logistik, Buchhaltung sowie unseren internationalen Partnern und Dienstleistern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Schwerpunkt Import- und Operations-Abwicklung.

Was dir bei uns erwartet:

• Eigenständige Abwicklung von Importgeschäften innerhalb der Unternehmensgruppe
• Erstellung und Verwaltung von Einkaufskontrakten
• Koordination mit Lieferanten, Dienstleistern, Lagerhäusern und Speditionen
• Organisation und Nachverfolgung von Verschiffungen inklusive ETA-Reporting
• Prüfung und Verwaltung von Versand- und Zolldokumenten
• Laufende Kommunikation zu Ankünften, Verzögerungen und operativen Änderungen
• Pflege und Aktualisierung aller relevanten Daten und Positionen im System

Export & Vertretung Operations:

• Unterstützung und Vertretung im Bereich Export Operations
• Koordination nationaler und internationaler Lieferungen
• Ansprechpartner für Kunden, Abrufe und Dienstleister
• Erstellung und Verwaltung der Exportdokumentation
• Rechnungserstellung sowie Nachverfolgung bis zum Zahlungseingang
• Prüfung, Zuordnung und Dokumentation von Rechnungen und Belegen
• Unterstützung bei Monatsabschlüssen und Zuarbeit für die Buchhaltung
• Mitarbeit bei Reports, Statistiken und Auswertungen
• Unterstützung bei Zahlungsthemen und Abstimmungen

Kommunikation & Schnittstellenmanagement:

• Aktiver Informationsaustausch mit dem Trade-Team
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen sowie externen Partnern
• Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses entlang der Lieferkette
• Pflege und Verwaltung operativer Daten im ERP-/CRM-System
• Dokumentation und Nachverfolgung relevanter Vorgänge
• Unterstützung bei Zertifizierungen und Audit-Vorbereitungen

Was wir uns von dir wünschen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Operations, Logistik, Import/Export oder Supply Chain wünschenswert
• Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
• Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Hohe Teamorientierung und Verantwortungsbewusstsein
• Zahlenaffinität sowie sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten:

Freu dich auf eine abwechslungsreiche Vollzeitposition in einem internationalen Arbeitsumfeld mit vielfältigen Schnittstellen und spannenden Aufgaben. Du wirst Teil eines motivierten Teams, das auf enge Zusammenarbeit, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege setzt. Bei uns bekommst du viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum, um deine Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten. Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen bieten dir Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung. Und natürlich gibt es bei uns jederzeit hervorragenden Kaffee – den ganzen Tag lang.