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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support bei Rennen und teste Autos, während du mit Kunden zusammenarbeitest.
- Arbeitgeber: TOYOTA RACING – ein einzigartiges Unternehmen in der aufregenden Motorsportbranche.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, kostenlose Fitnessangebote und Auto-Leasing.
- Andere Informationen: Reise zu internationalen Rennveranstaltungen und spannende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und erlebe Motorsport hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Maschinenbau oder verwandten Bereichen und Erfahrung im GT-Rennsport.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil eines einzigartigen Unternehmens in einer sich schnell bewegenden Branche. TOYOTA RACING – Begeisterung durch Teamgeist und fortschrittliche Technologie! Wir suchen einen Customer Support Engineer (m/w/d) für unsere GT3-Fahrzeuge, um die Kunden-Motorsportprojekte mit täglichen Aufgaben von unserem Hauptsitz in Köln aus zu betreuen. Sind Sie ein Teamplayer, der Verantwortung liebt und über starke analytische und Verhandlungsfähigkeiten verfügt? Dann sind Sie die richtige Person für diese Herausforderung. Erleben Sie Teamarbeit und lassen Sie sich von der Leidenschaft unserer 500-köpfigen Belegschaft für Motorsport- und Automobilprojekte inspirieren. Dies ist eine aufregende Gelegenheit für einen erfahrenen und hochmotivierten Customer Support Engineer, um TOYOTA RACING in Köln und an der Strecke bei internationalen Rennveranstaltungen beizutreten.
Was wir bieten:
- Spannende Projekte und einen Ort für technische Freiheit und Innovation
- Attraktives Leistungspaket, z.B. wettbewerbsfähige Vergütung, soziale Leistungen, 30 Tage Jahresurlaub, Auto-Leasing, kostenloses Fitnessstudio vor Ort
- Eine herausfordernde, erfüllende Arbeitsumgebung in einem multinationalen Unternehmen mit familiärer Atmosphäre - getrieben von Faszination und Leidenschaft
Ihre Aufgaben:
- Bereitstellung technischer Unterstützung vor Ort bei Rennveranstaltungen und Testsitzungen, Unterstützung unserer Kunden-Teams beim Betrieb der Rennwagen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Regelkonformität, Wartungsverfahren, Überwachung der Fahrzeugdaten, Leistungsanalyse und Fehlersuche
- Zusammenarbeit mit unserem Support-Team, um schnelle und effektive Lösungen für Kundenanfragen zu liefern
- Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu den Sportbehörden, um eine reibungslose Kommunikation und Einhaltung sicherzustellen
- Vermittlung zwischen Kunden-Teams und internen Ingenieureabteilungen in Köln, Feedback teilen und technische Bedenken ansprechen
- Erstellung detaillierter Ingenieureberichte aus den Aktivitäten an der Strecke und Beitrag von Erkenntnissen zu den Kunden-Support- und Ingenieurteams
- Antwort auf technische Anfragen und zeitgerechte, professionelle Lösung von Problemen gemäß TGR-E-Prozessen
- Bewertung und Vorschlag relevanter technischer Entwicklungen zur Verbesserung von Leistung, Zuverlässigkeit, Wartungsfreundlichkeit und Kostenreduzierung
- Umfangreiche Reisen zu europäischen und/oder internationalen Veranstaltungen sind erforderlich
Der erfolgreiche Kandidat wird haben:
- Ein Bachelor- oder Master-Abschluss in Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder einem verwandten Fachgebiet
- Starke Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, selbstbewusst und kompetent als kundenorientierter Vertreter des Unternehmens aufzutreten
- Praktische Erfahrung mit GT-Rennprogrammen, idealerweise GT3, einschließlich Teilnahme an Renn- und Testveranstaltungen
- Solides Verständnis der Architektur von Rennwagen, einschließlich elektrischer und mechanischer Systeme
- Nachweisbare Erfahrung in der Datenanalyse, einschließlich Kenntnisse in Motorsport-Datenanalysetools wie Magneti Marelli Wintax/Sysma, Bosch Windarab, Racecon, PiToolbox oder Atlas
- Kundenorientierte Denkweise mit hervorragenden zwischenmenschlichen Fähigkeiten zur Förderung kooperativer Beziehungen
- Ergebnisorientierter Ansatz, der die Kundenzufriedenheit und termingerechte Lieferung priorisiert
- Eine flexible Herangehensweise an Arbeitszeiten und Aufgaben ist unerlässlich
Customer Support Engineer (m/f/d) GT3 Arbeitgeber: TOYOTA GAZOO Racing Europe
Kontaktperson:
TOYOTA GAZOO Racing Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Support Engineer (m/f/d) GT3
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Besuche Motorsport-Events oder Messen, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Beziehungen, die dir den Zugang zu spannenden Jobmöglichkeiten erleichtern können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Gespräche vor! Da du als Customer Support Engineer technische Unterstützung leisten wirst, solltest du deine Kenntnisse über GT-Rennprogramme und Datenanalyse-Tools auffrischen, um im Gespräch zu glänzen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, von unserem Team wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support Engineer (m/f/d) GT3
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft für Motorsport haben und sich in unser Team einfügen können.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Motorsport. Zeige auf, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast. Das hilft uns, deine Eignung besser zu verstehen.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TOYOTA GAZOO Racing Europe vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Customer Support Engineer vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der technischen Unterstützung und im Kundenservice demonstrieren. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Teamgeist zu unterstreichen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Entwicklungen im Motorsport und insbesondere im GT3-Bereich informiert bist. Zeige dein Interesse an der Branche und sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder über relevante Tools wie Magneti Marelli Wintax zu sprechen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut!