Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Kfz-Versicherungen und erstelle individuelle Angebote.
- Unternehmen: Toyota Insurance Services – der beste Hersteller-Kfz-Versicherer Deutschlands.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 32 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit internationalem Flair und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität mit innovativen Versicherungslösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Du hast Spaß am Kfz-Umfeld, kennst dich mit Versicherungen aus und hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden? Du arbeitest serviceorientiert, bist verbindlich und bleibst auch bei komplexeren Anliegen dran, bis eine passende Lösung gefunden ist?
Dann bist du bei uns genau richtig!
In dieser Rolle verstärkst du unser bestehendes Team in Köln und betreust gemeinsam mit den Kolleg:innen unsere gewerblichen Kunden rund um die Kfz- und Flottenversicherung – insbesondere Autohäuser, Verkäufer und Flottenkunden. Du berätst telefonisch, erstellst individuelle Versicherungsangebote und begleitest Kundenanliegen von der ersten Anfrage bis zur Lösung. Dabei sorgst du mit deiner zuverlässigen und proaktiven Kommunikation dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit gut betreut fühlen.
Was du bei uns machst
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden (Autohäuser, Verkäufer, Flotten-Endkunden) in allen Fragen rund um die Kfz-Versicherung
- Führen von Beratungs- und Verkaufsgesprächen am Telefon und Erstellung von Angeboten für gewerbliche Kfz-Versicherungen (keine Kalkakquise!)
- Kompetente und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Aktive Mitgestaltung der weiteren Entwicklung unserer gewerblichen Kfz-Sparte und Optimierung bestehender Prozesse
- Erstellung von Reportings für die Geschäftsleitung und unsere Autohäuser
- Enge Zusammenarbeit und Austausch mit deinen Kolleg:innen im Team
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann:frau für Versicherung und Finanzen
- Fachkenntnisse im Bereich (gewerbliche) Kfz-Versicherung
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Professionelles sowie kundenorientiertes Auftreten am Telefon
- Unternehmens- und dienstleistungsorientiertes Handeln
- Hohes Maß an Selbstmotivation und Eigeninitiative
- Engagement, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
Deine Vorteile bei uns
- Eine herausfordernde Tätigkeit in einem tollen Team beim besten Hersteller-Kfz-Versicherer Deutschlands (14 Gesamtsiege unter allen markengebundenen Kfz-Versicherungen)
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Woche und die Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende Arbeitsumgebung
- 32 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Betriebsruhe (Heiligabend und Silvester)
- Mehr als ein attraktives Paket an betrieblichen Leistungen: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zur Berufsunfähigkeitsrente, betriebliche Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen
- Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz-Versicherung
- Bezuschussung zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Kantinennutzung mit Bezuschussung
- Kostenloser Kaffee und Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
- Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice
Über uns
Toyota Insurance Services ist mehr als nur ein Kfz-Versicherer – wir sind das Kompetenzzentrum für Versicherungslösungen des weltweit größten Automobilherstellers. Seit 1999 arbeiten wir mit Toyota zusammen, um intelligente, mobilitätsorientierte Versicherungslösungen zu entwickeln – von maßgeschneidertem Schutz für Toyota- und Lexus-Fahrer bis hin zu innovativen Produkten für unser Händlernetz – und verbinden dabei tiefes Automobilwissen mit Versicherungsexpertise, um eine sicherere und nachhaltigere Zukunft zu gestalten.
#J-18808-Ljbffr
Insurance Expert (m/w/d) Fleet & Commercial Business Arbeitgeber: Toyota Insurance Services Europe
Toyota Insurance Services bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Kreativität und Teamarbeit geschätzt werden. Mit 32 Tagen Jahresurlaub, flexiblen Arbeitszeiten und einem umfassenden Paket an betrieblichen Leistungen, einschließlich Zuschüssen zur Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement, fördern wir das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Hier hast du die Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten und deine Ideen aktiv einzubringen, während du zur Sichtbarkeit unserer Marken beiträgst und ein konsistentes Kundenerlebnis schaffst.
Kontaktdaten:
Toyota Insurance Services Europe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Insurance Expert (m/w/d) Fleet & Commercial Business erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Toyota Insurance Services Europe an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Insurance Expert (m/w/d) Fleet & Commercial Business mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Toyota Insurance Services Europe?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Toyota Insurance Services Europe arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Toyota Insurance Services Europe übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Toyota Insurance Services Europe vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Toyota Insurance Services Europe spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Toyota Insurance Services Europe, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Toyota Insurance Services Europe solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Toyota Insurance Services Europe genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
