Bei Toyota wissen wir, Nichts ist unmöglich. Das gilt nicht nur für Toyota als Mobilitätsmarke, sondern auch für uns: die Toyota Kreditbank GmbH (TKG). Als Bank von einem der größten Automobilhersteller weltweit sind wir seit über 35 Jahren erfolgreich am deutschen Markt tätig - und wachsen kontinuierlich weiter.
Die Toyota Zukunftsmission "Mobilität für alle" soll so vielen Menschen wie möglich Zugang zu Mobilität ermöglichen. Daher erweitert der Konzern das bestehende Geschäftsmodell um relevante Lösungen, die der Gesellschaft einen Mehrwert liefern. Diese Haltung spiegelt sich auch in unseren innovativen Finanzprodukten und kundenorientierten Serviceleistungen wider, die uns regelmäßig die Auszeichnung als Beste Autobank einbringen. Denn nur gemeinsam können wir Fortschritte anstoßen und die Grenzen des Möglichen neu definieren - und das ohne unsere Wurzeln aus den Augen zu verlieren.
Aufgaben
- Bearbeitung von Verträgen, bei denen ein Total- oder Diebstahlschaden eingetreten ist, um den Schaden unter Wahrung der Kundeninteressen gering zu halten sowie die Abwicklung und Regulierung der Schäden zwischen der Toyota Kreditbank, dem Versicherer, Autohaus, Kunden und den Rechtsanwälten, inklusive dem Verkauf von Restwerten gemäß Gutachten
- Beauftragung und Überwachung von Sicherstellungsaufträgen sowie Beurteilen und Entscheiden über den Verzicht einer Sicherheit
- Korrespondieren und Entscheiden über Stundungen, Fälligkeitsverlegungen und Abgabe von Fahrzeugen
- Beratung und Betreuung von Kunden mit nicht fristgerecht beglichenen Forderungsbeträgen, um zielgerichtete und zeitnahe Lösungsmöglichkeiten zu schaffen
- Beauftragung von Speditionen mit Fahrzeugtransporten sowie von Sachverständigen-Organisationen zur Erstellung von Fahrzeuggutachten einschließlich Terminüberwachung sowie Information an Kunden, Händler und Rechtsanwälte über die Ergebnisse der Sachverständigen-Gutachten.
- Bereitstellung der Fahrzeugdaten für die externen Vermarktungsplattformen nach Überprüfung aller erforderlichen Unterlagen und Dokumente
Profil
- Ordentlicher Student / Eingeschrieben laufendes Studium, idealerweise kaufmännisches Studium oder Studium der Rechtswissenschaft
- Kenntnisse im Banken- und Versicherungsgewerbe
- Kenntnisse im Leasing- und/oder Finanzierungsbereich
- Selbständigkeit und Fähigkeit Anliegen selbstbewusst und adressatengerecht anzubringen
- Bereitschaft vor Ort (Büro) zu arbeiten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Lust hat, etwas zu bewegen. Geprägt von hohen ethischen und menschlichen Werten und einem respektvollen Arbeitsklima mit enger Kommunikation und konstruktivem Feedback arbeitest du über kurze Entscheidungswege mit großem Gestaltungsspielraum.
Durch europaweite Kooperationen innerhalb eines globalen Konzerns entstehen vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. Flexible Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich. Wir bieten dir eine attraktive Vergütung und eine Bezuschussung deines Mittagessens, für das gleich zwei Kantinen zur Auswahl stehen.
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