Customer Support Engineer (m/f/d) GT3
Customer Support Engineer (m/f/d) GT3

Customer Support Engineer (m/f/d) GT3

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete technischen Support bei Rennen und Testveranstaltungen für unsere GT3-Kunden.
  • Arbeitgeber: TOYOTA RACING – ein innovatives Unternehmen in der Motorsportbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, kostenlose Fitnessangebote und Firmenwagenleasing.
  • Andere Informationen: Reise zu internationalen Rennveranstaltungen und spannende Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und erlebe Motorsport hautnah.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Maschinenbau oder verwandten Bereichen und Erfahrung im GT-Rennsport.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Überblick

Werden Sie Teil eines einzigartigen Unternehmens in einer schnelllebigen Branche. TOYOTA RACING – Begeisterung durch Teamgeist und fortschrittliche Technologie! Wir suchen einen Customer Support Engineer (m/w/d) für unsere GT3-Fahrzeuge, der die Kunden-Motorsportprojekte mit täglichen Aufgaben von unserem Hauptsitz in Köln aus überwacht. Sind Sie ein Teamplayer, der Verantwortung liebt und über starke analytische und Verhandlungskompetenzen verfügt? Dann sind Sie die richtige Person für diese Herausforderung. Erleben Sie Teamarbeit und lassen Sie sich von der Leidenschaft unserer 500-köpfigen Belegschaft für Motorsport- und Automobilprojekte inspirieren. Dies ist eine aufregende Gelegenheit für einen erfahrenen und hochmotivierten Customer Support Engineer, um TOYOTA RACING in Köln und an der Strecke bei internationalen Rennveranstaltungen beizutreten.

Was wir bieten

  • Spannende Projekte und ein Ort für technische Freiheit und Innovation
  • Attraktive Vergütungspakete, z.B. wettbewerbsfähige Vergütung, soziale Leistungen, 30 Tage Jahresurlaub, Auto-Leasing, kostenloses Fitnessstudio vor Ort
  • Ein herausfordernder, erfüllender Arbeitsplatz in einem multinationalen Unternehmen in familiärer Atmosphäre - getrieben von Faszination und Leidenschaft

Ihre Aufgaben

  • Bereitstellung technischer Unterstützung vor Ort bei Rennveranstaltungen und Testsitzungen, Unterstützung unserer Kunden-Teams beim Betrieb der Rennwagen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Einhaltung von Vorschriften, Wartungsverfahren, Überwachung der Fahrzeugdaten, Leistungsanalyse und Fehlersuche
  • Zusammenarbeit mit unserem Support-Team, um schnelle und effektive Lösungen für Kundenanfragen zu liefern
  • Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu den Sportbehörden, um eine reibungslose Kommunikation und Einhaltung sicherzustellen
  • Als Verbindung zwischen den Kunden-Teams und den internen Ingenieureabteilungen in Köln fungieren, Feedback teilen und technische Bedenken ansprechen
  • Erstellung detaillierter Ingenieureberichte aus den Aktivitäten auf der Strecke und Beitrag von Erkenntnissen zu den Kunden-Support- und Ingenieurteams
  • Antwort auf technische Anfragen und zeitnahe, professionelle Lösung von Problemen gemäß den TGR-E-Prozessen
  • Bewertung und Vorschlag relevanter technischer Entwicklungen zur Verbesserung von Leistung, Zuverlässigkeit, Servicefreundlichkeit und Kostenreduzierung
  • Umfangreiche Reisen zu europäischen und/oder internationalen Veranstaltungen sind erforderlich

Der erfolgreiche Kandidat wird haben

  • Ein Bachelor- oder Master-Abschluss in Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder einem verwandten Fachgebiet
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, selbstbewusst und kompetent als kundenorientierter Vertreter des Unternehmens aufzutreten
  • Praktische Erfahrung mit GT-Rennprogrammen, idealerweise GT3, einschließlich Teilnahme an Renn- und Testveranstaltungen
  • Solides Verständnis der Architektur von Rennwagen, einschließlich elektrischer und mechanischer Systeme
  • Nachweisbare Erfolge in der Datenanalyse, einschließlich Kenntnisse in Motorsport-Datenanalysetools wie Magneti Marelli Wintax/Sysma, Bosch Windarab, Racecon, PiToolbox oder Atlas
  • Kundenorientierte Denkweise mit hervorragenden zwischenmenschlichen Fähigkeiten zur Förderung kooperativer Beziehungen
  • Ergebnisorientierter Ansatz, der die Kundenzufriedenheit und termingerechte Lieferung priorisiert
  • Eine flexible Herangehensweise an Arbeitszeiten und Aufgaben ist unerlässlich

Customer Support Engineer (m/f/d) GT3 Arbeitgeber: TOYOTA RACING

TOYOTA RACING bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung, in der Teamgeist und technologische Innovation im Mittelpunkt stehen. Mit attraktiven Vorteilen wie einem wettbewerbsfähigen Gehalt, 30 Tagen Urlaub und einem kostenlosen Fitnessstudio vor Ort fördert das Unternehmen eine familiäre Atmosphäre, die von Leidenschaft für den Motorsport geprägt ist. Die Möglichkeit, an internationalen Rennveranstaltungen teilzunehmen und sich in einem dynamischen, multinationalen Team weiterzuentwickeln, macht TOYOTA RACING zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Bereich Kundenunterstützung anstreben.
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Kontaktperson:

TOYOTA RACING HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Support Engineer (m/f/d) GT3

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder der Unternehmenskultur.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking-Events! Besuche Motorsport-Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Beziehungen, die dir den Zugang zu spannenden Jobmöglichkeiten erleichtern.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Gespräche vor! Da du als Customer Support Engineer viel mit technischen Details arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse über GT-Rennprogramme auffrischen und bereit sein, darüber zu diskutieren.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns gemeinsam die Zukunft des Motorsports gestalten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support Engineer (m/f/d) GT3

Analytische Fähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Technische Unterstützung
Regelkonformität
Wartungsverfahren
Leistungsanalyse
Fehlerbehebung
Beziehungsmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Ingenieureporting
Datenanalyse
Kenntnisse in Motorsport-Datenanalysetools
Kundenorientierung
Ergebnisorientierter Ansatz
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen und die Leidenschaft für Motorsport teilen.

Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Motorsport. Zeige auf, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!

Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für die Stelle bist.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TOYOTA RACING vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Customer Support Engineer vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.

Technisches Wissen auffrischen

Da es um GT3-Rennprogramme geht, solltest du dein technisches Wissen über Rennwagenarchitektur und -systeme auffrischen. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Motorsportdatenanalysetools zu sprechen und Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben.

Beziehungen betonen

Hebe deine Fähigkeit hervor, starke Beziehungen zu Kunden und internen Teams aufzubauen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich kommuniziert und zusammengearbeitet hast, um technische Probleme zu lösen oder Feedback zu geben. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist.

Reisebereitschaft ansprechen

Da die Position umfangreiche Reisen erfordert, sei offen für Fragen zu deiner Flexibilität und Reisebereitschaft. Zeige, dass du bereit bist, an internationalen Veranstaltungen teilzunehmen und dass du die Herausforderungen, die damit verbunden sind, schätzt.

Customer Support Engineer (m/f/d) GT3
TOYOTA RACING
Standort: Köln
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