Customer Support Engineer (m/f/d) GT4

Customer Support Engineer (m/f/d) GT4

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete technischen Support bei Rennen und Testveranstaltungen für unsere GT4-Kunden.
  • Unternehmen: TOYOTA RACING – ein innovatives Team mit Leidenschaft für Motorsport.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, kostenlose Fitnessangebote und Firmenwagenleasing.
  • Weitere Informationen: Reise zu internationalen Veranstaltungen und wachse in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Erlebe die Aufregung des Motorsports und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Abschluss in Maschinenbau oder verwandten Bereichen und Erfahrung im GT-Rennsport.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

TOYOTA RACING – Begeisterung durch Teamgeist und fortschrittliche Technologie! Wir suchen einen Customer Support Engineer (m/w/d) für unsere GT4-Fahrzeuge, der die Kunden-Motorsportprojekte mit täglichen Aufgaben von unserem Hauptsitz in Köln aus überwacht. Bist du ein Teamplayer, der Verantwortung liebt und über starke analytische und Verhandlungskompetenzen verfügt? Dann bist du die richtige Person für diese Herausforderung. Erlebe Teamarbeit und lass dich von der Leidenschaft unserer 500-köpfigen Belegschaft für Motorsport- und Automobilprojekte inspirieren. Dies ist eine aufregende Gelegenheit für einen erfahrenen und hochmotivierten Customer Support Engineer, um TOYOTA RACING in Köln und an der Rennstrecke bei internationalen Rennveranstaltungen beizutreten.

Was wir bieten:

  • Spannende Projekte und einen Ort für technische Freiheit und Innovation
  • Attraktive Vergütungspakete, z.B. wettbewerbsfähige Vergütung, soziale Leistungen, 30 Tage Jahresurlaub, Auto-Leasing, kostenloses Fitnessstudio vor Ort
  • Ein herausfordernder, erfüllender Arbeitsplatz in einem multinationalen Unternehmen in familiärer Atmosphäre - getrieben von Faszination und Leidenschaft

Deine Aufgaben:

  • Bereitstellung von technischem Support vor Ort bei Rennveranstaltungen und Testsitzungen, Unterstützung unserer Kunden-Teams beim Betrieb der Rennwagen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Regelkonformität, Wartungsverfahren, Überwachung der Fahrzeugdaten, Leistungsanalyse und Fehlersuche
  • Zusammenarbeit mit unserem Support-Team, um schnelle und effektive Lösungen für Kundenanfragen zu liefern
  • Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu den Sportbehörden, um eine reibungslose Kommunikation und Einhaltung sicherzustellen
  • Vermittlung zwischen Kunden-Teams und internen Ingenieureabteilungen in Köln, Feedback teilen und technische Anliegen ansprechen
  • Erstellung detaillierter Ingenieureberichte aus den Aktivitäten auf der Strecke und Beitrag von Erkenntnissen zu den Kunden-Support- und Ingenieurteams
  • Reaktion auf technische Anfragen und zeitnahe, professionelle Lösung von Problemen gemäß TGR-E-Prozessen
  • Bewertung und Vorschlag relevanter technischer Entwicklungen zur Verbesserung von Leistung, Zuverlässigkeit, Wartungsfreundlichkeit und Kostenreduzierung
  • Umfangreiche Reisen zu europäischen und/oder internationalen Veranstaltungen sind erforderlich

Der erfolgreiche Kandidat wird haben:

  • Ein Bachelor- oder Master-Abschluss in Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder einem verwandten Fachgebiet
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, selbstbewusst und kompetent als kundenorientierter Vertreter des Unternehmens aufzutreten
  • Praktische Erfahrung mit GT-Rennprogrammen, einschließlich Teilnahme an Renn- und Testveranstaltungen
  • Solides Verständnis der Architektur von Rennwagen, einschließlich elektrischer und mechanischer Systeme
  • Nachweisbare Erfahrung in der Datenanalyse, einschließlich Kenntnisse in Motorsport-Datenanalysetools wie Magneti Marelli Wintax/Sysma, Bosch Windarab, Racecon, PiToolbox oder Atlas
  • Kundenorientierte Denkweise mit hervorragenden zwischenmenschlichen Fähigkeiten zur Förderung kooperativer Beziehungen
  • Ergebnisorientierter Ansatz, der die Kundenzufriedenheit und termingerechte Lieferung priorisiert
  • Eine flexible Herangehensweise an Arbeitszeiten und Aufgaben ist unerlässlich

Customer Support Engineer (m/f/d) GT4 Arbeitgeber: TOYOTA RACING

TOYOTA RACING in Köln bietet eine spannende und dynamische Arbeitsumgebung, die von Teamgeist und technischer Innovation geprägt ist. Mit attraktiven Vorteilen wie einem wettbewerbsfähigen Gehalt, 30 Tagen Urlaub und einem kostenlosen Fitnessstudio vor Ort fördert das Unternehmen das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, an aufregenden Motorsportprojekten zu arbeiten und sich in einem familiären Umfeld weiterzuentwickeln, während Sie Teil eines leidenschaftlichen Teams von 500 Mitarbeitern sind.

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Kontaktdaten:

TOYOTA RACING Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Support Engineer (m/f/d) GT4 erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder der Unternehmenskultur.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking-Events! Besuche Motorsport-Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Beziehungen, die den Unterschied machen, wenn es darum geht, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Gespräche vor! Du wirst wahrscheinlich Fragen zu deiner Erfahrung mit GT-Rennprogrammen und Datenanalyse-Tools bekommen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt bei uns einzureichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Engineer (m/f/d) GT4 mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Technische Unterstützung
Regelkonformität
Wartungsverfahren
Leistungsanalyse
Fehlerbehebung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Motorsport sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du ein echter Teamplayer bist!

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und Motorsport. Zeige auf, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!

Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TOYOTA RACING vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Customer Support Engineer vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.

Technisches Wissen auffrischen

Da es um Motorsport und technische Unterstützung geht, solltest du dein Wissen über GT-Rennprogramme und die entsprechenden Technologien auffrischen. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Rennwagen und technischen Herausforderungen zu sprechen, um zu zeigen, dass du die nötige Expertise mitbringst.

Beziehungen betonen

Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir der Aufbau von Beziehungen ist. Zeige Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder internen Teams kommuniziert hast. Das wird dir helfen, deine Teamfähigkeit und deinen kundenorientierten Ansatz zu verdeutlichen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den nächsten großen Projekten im Motorsportbereich.