Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und unterstütze Servicetechniker im Außendienst telefonisch.
- Arbeitgeber: Technologischer Schrittmacher in der Heizungsbranche mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, Schulung mit vollem Gehalt, 28 Tage Urlaub und zahlreiche Aufstiegschancen.
- Andere Informationen: Angenehme Atmosphäre mit Du-Kultur und digitaler Zeiterfassung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Heiztechnik und arbeite flexibel von zu Hause.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich oder technischem Beruf, kommunikationsstark.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Mit einer Vielzahl herausragender Produktentwicklungen und Problemlösungen ist unser Auftraggeber zum technologischen Schrittmacher und Impulsgeber der Heizungsbranche geworden. Seine Entwicklungen gelten als Meilensteine der Heiztechnik. Als Unternehmen mit einem Ohr am Puls der Zeit, möchte unser Kunde sich kontinuierlich weiterentwickeln. Hierzu suchen wir ein qualifiziertes Team, dem wir alle Möglichkeiten geben, die Zukunft dieses Unternehmens mitzugestalten.
Als Servicetechniker SHK (m/w/d) im Homeoffice bist du zuständig für die telefonische Betreuung und fachliche Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst. Nach deiner Schulung beim Hersteller am Standort in Allendorf (Hessen) hast du die Möglichkeit dauerhaft im Homeoffice zu arbeiten. Die Schulung findet bei vollem Gehalt statt. Für die Unterkunft sowie An- und Abreise ist ebenfalls gesorgt.
Unsere Arbeitszeiten sind:
- Sommerzeit: montags bis freitags von 08:00 bis 16:30 Uhr.
- Winterzeit: montags bis freitags von 07:00 bis 22:00 Uhr und samstags von 08:00 bis 14:00 Uhr.
Die Schulung startet am 13.07.2026.
Aufgaben:
- Die Betreuung und fachliche Unterstützung von Servicetechnikern, Anlagenmechanikern und Heizungsbauern im Außendienst, innerhalb der Servicezeiten.
- Dank deines fundierten Fachwissens bist du in der Lage Ferndiagnosen zu stellen und unterstützt bei der Lösung von Problemen.
- Die Weiterleitung von tiefgreifenden Problemen an den Hersteller.
- Eine gewissenhafte Dokumentation der Prozesse im dafür vorgesehenen System.
Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker (m/w/d) SHK, im Bereich Elektrik, oder in einem anderen handwerklichen, oder technischen Beruf. Du bist kommunikationsstark und hast Erfahrung im Umgang mit Kunden. Du hast eine gute Auffassungsgabe und eine hohe Serviceorientierung. Du bringst Bereitschaft zum Schichtdienst mit. Dein Umgang mit dem PC ist sicher. Für Produktschulungen bist du bereit zum Standort nach Dortmund zu kommen.
Wir bieten:
- Bis zu 40€ Homeoffice-Pauschale (je nach Anwesenheit).
- IT-Equipment wird durch uns gestellt.
- Zahlreiche Aufstiegs- und Entwicklungschancen, u.a. durch unser JUMP! Talentmanagement Programm.
- 28 Tage Urlaub.
- Digitale Zeiterfassung - Dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren.
- Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen.
- Zahnzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge von unserem Partner AXA.
- Bildschirmarbeitsplatzbrille in Kooperation mit Fielmann.
- Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer.
Dann bewirb dich und komm zu uns! Du hast vorab Fragen? Du erreichst uns unter der 0800 3 430 430.
Dein Recruiting Team Teleperformance Germany
Servicetechniker SHK (m/w/d) im Homeoffice Arbeitgeber: TP Deutschland
Kontaktperson:
TP Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker SHK (m/w/d) im Homeoffice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker SHK bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Recruiting-Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Heizungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Heiztechnik und über das Unternehmen selbst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker SHK (m/w/d) im Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im SHK-Bereich oder ähnlichen technischen Berufen. Zeige auf, wie dein Wissen und deine Fähigkeiten dir helfen können, die Servicetechniker im Außendienst zu unterstützen.
Stelle Fragen: Wenn du Fragen zur Stelle oder zum Unternehmen hast, zögere nicht, diese in deiner Bewerbung zu erwähnen. Das zeigt, dass du interessiert bist und dir Gedanken machst. Wir schätzen Neugier!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TP Deutschland vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Produkte und Lösungen des Unternehmens verschaffen. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Heiztechnik und über die spezifischen Herausforderungen, die Servicetechniker im Außendienst begegnen. So kannst du gezielt Fragen stellen und dein Fachwissen unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Servicetechniker unterstreichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die telefonische Betreuung ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine Herangehensweise an die Unterstützung von Servicetechnikern zu erläutern. Ein freundlicher und hilfsbereiter Ton kann einen großen Unterschied machen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und gibt dir gleichzeitig wertvolle Einblicke in das Arbeitsumfeld. Frage nach dem JUMP! Talentmanagement Programm oder den Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens.