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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kundenanliegen und dokumentiere alle Aktivitäten sorgfältig.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Kundenservice mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Gesundheitsförderung und ein günstiges Deutschlandticket.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung möglich, keine Spät- oder Nachtschichten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einer innovativen Branche mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Werde Teil des Teleperformance-Teams und arbeite hybrid für einen Kunden der führenden Automobilhandelsgruppen an unserem Standort in Berlin!
Du suchst eine abwechslungsreiche Position? Ganz gleich, ob Du ein Quereinsteiger, Neu- oder Wiedereinsteiger bist – bei uns bist Du herzlich willkommen! Wir suchen engagierte Kundenbetreuer mit Kommunikationsstärke, die am 01.06.2026 mit uns durchstarten!
- Du bist der hilfsbereite Erstkontakt für telefonisch und schriftlich eingehende Kundenanliegen.
- Du stellst eine sorgfältige Dokumentation aller Aktivitäten in unserem Ticket-System sicher.
- Optional und nach entsprechender Einarbeitung bearbeitest du weiterführende Kundenreklamationen und Kulanzanfragen.
- Mit deiner verbindlichen und freundlichen Kommunikation trägst Du zur Wahrung unserer Kundenzufriedenheit bei.
- Du kommunizierst gerne und hast konversationssichere Deutschkenntnisse.
- Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt.
- Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln fällt dir leicht (E-Mail, Chat, Telefon).
- Du bist auch als Quereinsteiger:in mit erster Erfahrung im Kundenservice herzlich Willkommen.
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Spät- oder Nachtschicht).
Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich.
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
Eine interessante und spannende Tätigkeit in einer wachsenden und innovativen Branche.
Ein günstiges Deutschlandticket für die unkomplizierte An- und Abreise.
Gesundheitsförderung: Frisches Obst, vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Standortaktionen.
Vermögenswirksame Leistungen.
Dann bewirb dich jetzt und entdecke, warum sich weltweit über 500.000 Menschen für TP als Arbeitgeber entschieden haben!
Solltest du noch Fragen haben, erreichst du uns unter 0800 3 430 430.
Erfahre mehr über uns auf jobs-teleperformance.de. Dort findest du auch weitere Stellenangebote von uns.
Dein HR Recruiting Team Teleperformance Germany.
Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound für unser Servicecenter Arbeitgeber: TP Digital Services Berlin , Betriebsstätte Berlin 2
Kontaktperson:
TP Digital Services Berlin , Betriebsstätte Berlin 2 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound für unser Servicecenter
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Teleperformance und deren Werte. Zeige, dass du die richtige Einstellung und die Kommunikationsstärke hast, die sie suchen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch weitere Informationen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound für unser Servicecenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du als Kundenbetreuer:in viel kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke in der Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenkontakt!
Achte auf die Details: Eine sorgfältige Dokumentation ist uns wichtig. Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Das zeigt uns, dass du auch bei der Arbeit sorgfältig bist!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst direkt loslegen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TP Digital Services Berlin , Betriebsstätte Berlin 2 vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über Teleperformance und deren Kunden zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über deren Werte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch Situationen aus anderen Bereichen nutzen, in denen du Kundenkontakt hattest oder Probleme gelöst hast.
✨Übe deine Kommunikation
Da die Position viel telefonischen und schriftlichen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du auf verschiedene Kundenanliegen reagierst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele durchführen.
✨Frage nach dem nächsten Schritt
Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die du benötigst.