Technischer Kundenberater E-Mobilität (m/w/d)

Technischer Kundenberater E-Mobilität (m/w/d)

Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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TP Digital Services Berlin , Betriebsstätte Berlin 2

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu E-Mobilität und löse technische Anfragen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Tech-Branche mit Fokus auf Elektromobilität.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
  • Andere Informationen: Intensive Schulung und Unterstützung für deinen Karriereweg.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines spannenden Hightech-Zukunftsprojekts in der E-Mobilität.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Für den technischen Kundendienst unseres Auftraggebers aus der Tech-Branche mit Schwerpunkt Elektromobilität suchen wir engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin.

Standort: Berlin

Startdatum: 01.06.2026

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Interesse an technischen Themenfeldern und IT-Affinität (z. B. MS Office-Produkte)
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo-So, 08:00 – 20:00 Uhr, Hauptarbeitszeit: Mo-Fr, 08:00 – 16:30 Uhr)
  • Vorkenntnisse als Haustechniker, Industriemechaniker, Elektroniker (m/w/d) oder im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur von Vorteil
  • Eigenständige und flexible Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Kundenanfragen im Bereich Home-Charging (z. B. Installation, Inbetriebnahme, Fehlersuche).

Beratung zu verschiedenen Produkten der Automotive-Welt.

Nutzung spezialisierter Software, Backends und Konsolen zur Fehleranalyse und Problemlösung.

Spannendes Hightech-Zukunftsprojekt in der eMobility.

Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen.

Attraktive Mitarbeiterrabatte und vermögenswirksame Leistungen.

Arbeit am Standort in Berlin oder remote.

Intensive Schulung und fachliche Betreuung.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und starte deinen Weg als technischer Kundenberater (m/w/d) für unseren Technik-Auftraggeber.

Der Bewerbungsprozess ist einfach:

  • Online bewerben.
  • Testaufgaben per E-Mail erhalten.
  • Telefonisches Kennenlernen mit dem Recruiting Team.
  • Finales Videointerview.

Du hast noch Fragen? Dann rufe uns gerne unter der folgenden Bewerberhotline an: 0800 3 430 430.

Dein HR Recruiting Team Teleperformance Germany.

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Technischer Kundenberater E-Mobilität (m/w/d) Arbeitgeber: TP Digital Services Berlin , Betriebsstätte Berlin 2

Als Arbeitgeber in der Tech-Branche mit Fokus auf Elektromobilität bietet unser Unternehmen in Berlin eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung, die Vielfalt schätzt und Chancengleichheit fördert. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch intensive Schulungen und attraktive Aufstiegsmöglichkeiten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem spannenden Arbeitsumfeld, das an der Spitze der E-Mobilitätsinnovation steht.
TP Digital Services Berlin , Betriebsstätte Berlin 2

Kontaktperson:

TP Digital Services Berlin , Betriebsstätte Berlin 2 HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater E-Mobilität (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als technischer Kundenberater E-Mobilität interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Recruiting-Team in Kontakt zu treten. Frag nach, was sie von dir erwarten und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das telefonische Kennenlernen vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine technischen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.

Tip Nummer 3

Nutze die Chance, während des Videointerviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Sei klar und präzise in deinen Antworten und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.

Tip Nummer 4

Vergiss nicht, dich über die neuesten Trends in der E-Mobilität zu informieren! Zeige dein Wissen über aktuelle Entwicklungen und Technologien, um zu zeigen, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch leidenschaftlich an der Branche interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater E-Mobilität (m/w/d)

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Interesse an technischen Themenfeldern
IT-Affinität (z. B. MS Office-Produkte)
Bereitschaft zur Schichtarbeit
Vorkenntnisse als Haustechniker, Industriemechaniker oder Elektroniker
Kenntnisse im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur
Eigenständige und flexible Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Kundenanfragen
Beratung zu Produkten der Automotive-Welt
Nutzung spezialisierter Software zur Fehleranalyse
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für Technik und E-Mobilität begeistern. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.

Mach es klar und präzise!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, was du kannst und was du mitbringst. Vermeide lange Schachtelsätze – wir lieben es, wenn du direkt zur Sache kommst!

Technische Skills betonen!: Da wir im Bereich E-Mobilität arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten hervorhebst. Wenn du Erfahrung mit MS Office oder in der Installation von Home-Charging-Systemen hast, lass es uns wissen! Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist.

Bewirb dich online!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TP Digital Services Berlin , Betriebsstätte Berlin 2 vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dich mit den neuesten Entwicklungen im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur vertraut machst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die für die Position relevant sind, damit du im Interview kompetent antworten kannst.

Kommunikationsfähigkeiten trainieren

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Telefongespräche oder schriftliche Anfragen, um sicherzustellen, dass du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.

Schichtarbeit verstehen

Informiere dich über die Schichtzeiten und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten. Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten, um zu zeigen, dass du dich gut in das Team integrieren kannst.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten.

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