Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge dafür, dass Social Media ein sicherer Ort bleibt und überprüfe Inhalte.
- Arbeitgeber: Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing mit vielfältiger Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsmanagement, 28 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Online-Welt positiv und arbeite ohne direkten Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse sowie Leidenschaft für Social Media.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2680 - 2680 € pro Monat.
Du willst dazu beitragen, dass Social Media ein positiver Ort bleibt? Dann werde Teil unseres Teams als Trust and Safety Customer Expert (m/w/d) für Social Media – im reinen Backoffice, ganz ohne Telefonie oder Kundenkontakt.
Standort: Dortmund
Arbeitszeitmodell: Vollzeit & Teilzeit, verpflichtende Schulung in den ersten 3 Wochen in Vollzeit
Start: April
Sprache: Deutsch & Englisch
Ein attraktives Gehalt (2680 € Brutto in Vollzeit) plus Nachtschicht-, Sonn- und Feiertagszuschläge
Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement sowie eine kostenlose Zahnzusatzversicherung und ein Gesundheitsbudget
Kein direkter Kundenkontakt – Keine Anrufe oder E-Mails, nur spannende Moderationsaufgaben
Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein vergünstigtes Jobticket
28 Tage Urlaub
Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit einer langfristigen Perspektive
Du sorgst dafür, dass unsere Social-Media-Plattformen ein sicherer Ort bleiben
Du überprüfst Inhalte und entfernst Verstöße wie Spam oder Hassrede
Du stellst sicher, dass alle Inhalte den Plattformrichtlinien entsprechen
Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
Leidenschaft für Social Media & ein gutes Verständnis für Community-Richtlinien
Ein hohes Bewusstsein für die kulturelle und politische Situation im deutschsprachigen Raum
Die Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)
Einen Wohnsitz im Großraum Dortmund
Trust and Safety Customer Expert (m/w/d) Arbeitgeber: TP Dortmund
Kontaktperson:
TP Dortmund HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Trust and Safety Customer Expert (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder Informationen über die Unternehmenskultur – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du zur Sicherheit in sozialen Medien beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeig deine Leidenschaft für Social Media! Teile in Gesprächen, warum dir ein sicherer Online-Raum wichtig ist und wie du dazu beitragen kannst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung regelmäßig zu verfolgen und bei Bedarf nachzufragen – das zeigt dein echtes Interesse!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Trust and Safety Customer Expert (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Leidenschaft für Social Media!: Erzähle uns, warum du dich für die Rolle als Trust and Safety Customer Expert interessierst. Deine Begeisterung für Social Media und Community-Richtlinien sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TP Dortmund vorbereitest
✨Verstehe die Plattformrichtlinien
Mach dich mit den Community-Richtlinien der Social-Media-Plattformen vertraut. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Inhalte hast, die entfernt werden müssen, und erkläre, wie du sicherstellen würdest, dass alle Inhalte den Richtlinien entsprechen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit problematischen Inhalten umgegangen bist oder wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist. Das hilft, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Leidenschaft für Social Media
Sprich darüber, warum dir eine sichere Online-Umgebung wichtig ist und wie du zur Verbesserung der Community beitragen möchtest. Deine Begeisterung kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Sei bereit für Schichtarbeit
Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Flexibilität und Verfügbarkeit zu beantworten. Erkläre, wie du mit wechselnden Arbeitszeiten umgehen kannst und dass du bereit bist, dich an die Anforderungen anzupassen.