Trust and Safety Customer Expert (m/w/d)
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Dortmund Teilzeit 2680 - 2680 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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TP Dortmund

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sorge dafür, dass Social Media ein sicherer Ort bleibt und überprüfe Inhalte.
  • Arbeitgeber: Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing mit vielfältiger Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsmanagement, 28 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Online-Welt positiv und arbeite ohne direkten Kundenkontakt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse sowie Leidenschaft für Social Media.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2680 - 2680 € pro Monat.

Du willst dazu beitragen, dass Social Media ein positiver Ort bleibt? Dann werde Teil unseres Teams als Trust and Safety Customer Expert (m/w/d) für Social Media – im reinen Backoffice, ganz ohne Telefonie oder Kundenkontakt.

Standort: Dortmund

Arbeitszeitmodell: Vollzeit & Teilzeit, verpflichtende Schulung in den ersten 3 Wochen in Vollzeit

Start: April

Sprache: Deutsch & Englisch

Ein attraktives Gehalt (2680 € Brutto in Vollzeit) plus Nachtschicht-, Sonn- und Feiertagszuschläge

Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement sowie eine kostenlose Zahnzusatzversicherung und ein Gesundheitsbudget

Kein direkter Kundenkontakt – Keine Anrufe oder E-Mails, nur spannende Moderationsaufgaben

Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein vergünstigtes Jobticket

28 Tage Urlaub

Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit einer langfristigen Perspektive

Du sorgst dafür, dass unsere Social-Media-Plattformen ein sicherer Ort bleiben

Du überprüfst Inhalte und entfernst Verstöße wie Spam oder Hassrede

Du stellst sicher, dass alle Inhalte den Plattformrichtlinien entsprechen

Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse

Leidenschaft für Social Media & ein gutes Verständnis für Community-Richtlinien

Ein hohes Bewusstsein für die kulturelle und politische Situation im deutschsprachigen Raum

Die Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)

Einen Wohnsitz im Großraum Dortmund

Trust and Safety Customer Expert (m/w/d) Arbeitgeber: TP Dortmund

Majorel, jetzt TP, bietet eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung in Dortmund, die sich auf die Förderung von Vielfalt und Chancengleichheit konzentriert. Als Trust and Safety Customer Expert profitierst du von attraktiven Gehältern, umfangreichen Gesundheitsleistungen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten, während du dazu beiträgst, Social Media zu einem sicheren Ort zu machen. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem starken Fokus auf Mitarbeiterwohlbefinden ist Majorel ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle Karriere im digitalen Bereich anstreben.
TP Dortmund

Kontaktperson:

TP Dortmund HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Trust and Safety Customer Expert (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder Informationen über die Unternehmenskultur – das zeigt dein Interesse und Engagement.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du zur Sicherheit in sozialen Medien beitragen kannst.

Tip Nummer 3

Zeig deine Leidenschaft für Social Media! Teile in Gesprächen, warum dir ein sicherer Online-Raum wichtig ist und wie du dazu beitragen kannst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung regelmäßig zu verfolgen und bei Bedarf nachzufragen – das zeigt dein echtes Interesse!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Trust and Safety Customer Expert (m/w/d)

Sehr gute Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse
Leidenschaft für Social Media
Verständnis für Community-Richtlinien
Bewusstsein für kulturelle und politische Situationen
Aufmerksamkeit für Details
Analytische Fähigkeiten
Bereitschaft zur Schichtarbeit
Moderationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Selbstorganisation
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Leidenschaft für Social Media!: Erzähle uns, warum du dich für die Rolle als Trust and Safety Customer Expert interessierst. Deine Begeisterung für Social Media und Community-Richtlinien sollte klar rüberkommen!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TP Dortmund vorbereitest

Verstehe die Plattformrichtlinien

Mach dich mit den Community-Richtlinien der Social-Media-Plattformen vertraut. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Inhalte hast, die entfernt werden müssen, und erkläre, wie du sicherstellen würdest, dass alle Inhalte den Richtlinien entsprechen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit problematischen Inhalten umgegangen bist oder wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist. Das hilft, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Zeige deine Leidenschaft für Social Media

Sprich darüber, warum dir eine sichere Online-Umgebung wichtig ist und wie du zur Verbesserung der Community beitragen möchtest. Deine Begeisterung kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

Sei bereit für Schichtarbeit

Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Flexibilität und Verfügbarkeit zu beantworten. Erkläre, wie du mit wechselnden Arbeitszeiten umgehen kannst und dass du bereit bist, dich an die Anforderungen anzupassen.

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