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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative Lösungen und präsentiere sie überzeugend.
- Arbeitgeber: Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, und persönliche Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Mitarbeiterangeboten und internationaler Atmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und erlebe spannende Projekte.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Customer Experience und Solution Design, analytische Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Als Solution Architect (m/w/d) entwickelst du innovative, ganzheitliche Lösungen für komplexe Kundenanforderungen, von der ersten Idee bis zur überzeugenden Präsentation. Du verbindest Customer Experience, Transformation und KI zu durchdachten Konzepten mit klarem Mehrwert und übersetzt komplexe Anforderungen gemeinsam mit interdisziplinären Teams in passgenaue, überzeugende Lösungen.
Du entwickelst innovative, ganzheitliche Lösungskonzepte, die Customer Experience, Transformation und den Einsatz von KI-Technologien intelligent verbinden.
Du analysierst Kundenanforderungen und Prozesse, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und in überzeugende Angebote und Ausschreibungsunterlagen zu überführen.
Gemeinsam mit interdisziplinären Teams gestaltest du zukunftsorientierte Service- und Transformationsmodelle, die passgenau auf individuelle Kundenbedarfe zugeschnitten sind.
Du steuerst die Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Partnern und interdisziplinären Teams, um alle Inhalte zu einer schlüssigen Gesamtlösung zu verbinden.
Komplexe Konzepte bereitest du in klar strukturierten, visuell ansprechenden Präsentationen auf.
Aktuelle Markt- und Technologietrends hast du dabei immer im Blick und bringst proaktiv Impulse ein.
Zudem übernimmst du Verantwortung für die methodische Weiterentwicklung unserer Solution-Design-Ansätze und arbeitest aktiv an der kontinuierlichen Optimierung unserer Vorgehensmodelle und Best Practices.
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs bevorzugt, aber nicht zwingend notwendig.
- Mehrjährige Erfahrung in Customer Experience, Customer Service, Beratung oder Solution Design.
- Erfahrung in der Konzeption komplexer Lösungen sowie in Angeboten und Ausschreibungen, idealerweise mit interdisziplinären Teams.
- Fundiertes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle, moderne CX-Technologien, Automatisierung und den Einsatz von KI.
- Souveränes Auftreten, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strategisches Denkvermögen.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel, sowie die Fähigkeit, komplexe Konzepte strukturiert und visuell ansprechend aufzubereiten.
- Hohe Eigeninitiative, lösungsorientierte Arbeitsweise und Begeisterung für digitale Transformation, innovative Kundenerlebnisse und aktuelle technologische Trends.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz an einem unserer Standorte, oder auch gerne im Home Office.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Erfahrungs- und leistungsgerechte Vergütung.
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung bei einem international tätigen Weltmarktführer.
- Internationale Kollegen in angenehmer Arbeitsatmosphäre.
- Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO.
- Tolle Mitarbeiterangebote: Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen.
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.
Interesse geweckt? Dann sende uns Deinen Lebenslauf. Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.
Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/o.ä. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.
Solution Architect (m/w/d) Arbeitgeber: TP Germany
Kontaktperson:
TP Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Solution Architect (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Karriereseiten regelmäßig. Oft gibt es dort Stellenangebote, die nicht auf großen Jobportalen veröffentlicht werden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Positionen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von spannenden Möglichkeiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bringe eigene Ideen ein!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell auf die Stelle zuzuschneiden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Solution Architect (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und individuell!: Deine Bewerbung sollte deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich einzigartig macht und wie du innovative Lösungen entwickeln kannst. Lass uns spüren, dass du für die Rolle brennst!
Strukturiere deine Unterlagen klar!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und gut strukturiert sind. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Sprache aus der Stellenanzeige und zeige, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Solution Architect passen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen unkompliziert hochladen und sicherstellen, dass sie direkt bei uns landen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TP Germany vorbereitest
✨Verstehe die Kundenanforderungen
Mach dir vor dem Interview Gedanken über typische Kundenanforderungen, die in der Rolle eines Solution Architects relevant sind. Überlege, wie du diese Anforderungen analysieren und in innovative Lösungen umsetzen würdest.
✨Präsentiere deine Ideen klar
Da du komplexe Konzepte visuell ansprechend aufbereiten musst, übe deine Präsentationsfähigkeiten. Bereite eine kurze Präsentation vor, die deine Ansätze zur Lösung von Kundenproblemen zeigt, und sei bereit, diese im Interview zu teilen.
✨Zeige dein Verständnis für Technologien
Informiere dich über aktuelle Markt- und Technologietrends, insbesondere im Bereich Customer Experience und KI. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Lösungsansätze integrieren würdest.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Teamarbeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Fachbereichen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu entwickeln.