Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für Verbraucheranfragen und repräsentiere JTI.
- Unternehmen: Wachsendes internationales Unternehmen in der Tabak- und Vaping-Branche.
- Vorteile: Umzugshilfe, wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Schulungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem dynamischen, multinationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und baue ein starkes berufliches Netzwerk auf.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse, Kommunikationsstärke und Problemlösungsmentalität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Schließen Sie sich unserem JTI Consumer Experts-Team an und seien Sie der Hauptansprechpartner für Verbraucheranfragen, die Japan Tobacco International vertreten.
Durch die Zusammenarbeit mit JTI – Japan Tobacco International, der internationalen Tabak- und Dampfabteilung von Japan Tobacco Inc., teilen wir ein gemeinsames Ziel: uns dafür einzusetzen, unser Geschäft nicht nur zum am schnellsten wachsenden, innovativsten und nachhaltigsten seiner Art zu machen, sondern auch nichts weniger als das Beste zu liefern!
Bei TP Griechenland suchen wir deutschsprachige Talente, die der Hauptansprechpartner für Verbraucheranfragen sind und JTI vertreten. Treten Sie einem Team bei, das sich der Bereitstellung einer erstklassigen Verbraucherfahrung widmet und gleichzeitig Ihr berufliches Netzwerk aufbaut, Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessert und Ihren Lebenslauf mit bemerkenswerter Berufserfahrung bereichert.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Seien Sie der Hauptansprechpartner für Verbraucheranfragen, die JTI vertreten, eines der angesehensten Unternehmen der Tabakindustrie.
- Nutzen Sie Telefonanrufe, E-Mails und Chats, um eine nahtlose Verbraucherfahrung zu bieten.
- Beantworten Sie Anfragen zu JTI-Produkten.
- Beheben Sie Probleme, sobald sie auftreten – gehen Sie professionell und zeitnah auf die Anliegen der Verbraucher ein.
- Verwandeln Sie jeden Verbraucher in einen zufriedenen Verbraucher!
Was Sie mitbringen:
- Fließende Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse – sowohl schriftlich als auch mündlich
- Berufserfahrung als Kundenbetreuer wird als Vorteil angesehen
- Hochentwickelte Kommunikationsfähigkeiten
- Eine echte Problemlösungsmentalität und ein tiefes Verantwortungsbewusstsein
- Technisches Verständnis und Lernbereitschaft
Was wir bieten:
- Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern (wir übernehmen Ihre Flugkosten, Hotelunterkunft, Unterstützung bei der Wohnungssuche - alles kostenlos für Sie)
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte
- Vollständig vergütete Schulung durch zertifizierte Ausbilder
- Moderne Räumlichkeiten, die eine großartige Arbeitsumgebung mit entspannenden Pausenbereichen bieten
Darüber hinaus ist dies eine großartige Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben und für ein multinationales Unternehmen zu arbeiten, indem Sie starke Erfahrungen und Fähigkeiten entwickeln, während Sie eine der größten Marken weltweit vertreten. Außerdem werden Sie Mitglied eines Unternehmens, das Vielfalt fördert und allen, unabhängig von Geschlecht, Ethnie, Religion, Kultur oder Alter, gleiche Chancen bietet.
Umzugspaket nach Griechenland - German-Speaking Consumer Experts for JTI Arbeitgeber: TP Greece
TP in Griechenland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das die Mobilität für Menschen und Güter weltweit sichert. Mit umfassenden Unterstützungsleistungen für Ihren Umzug nach Griechenland, einem wettbewerbsfähigen Gehalt und zahlreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem modernen Arbeitsumfeld, fördert das Unternehmen eine inklusive Kultur, die Vielfalt schätzt und Chancengleichheit für alle Mitarbeiter bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Umzugspaket nach Griechenland - German-Speaking Consumer Experts for JTI erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TP Greece suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Umzugspaket nach Griechenland - German-Speaking Consumer Experts for JTI mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TP Greece im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TP Greece vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TP Greece und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.