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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent und finde passende Lösungen im Bereich Versicherungen.
- Arbeitgeber: TP, ein führendes Unternehmen im Digital Business Process Outsourcing.
- Mitarbeitervorteile: 100% Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung auch für Quereinsteiger und tolle Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere bequem von Zuhause und mache einen Unterschied im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude an Kundenberatung und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Starte deine Karriere - bequem von Zuhause! Du arbeitest gerne mit Menschen, findest für Kunden passende Lösungen und behältst auch in anspruchsvollen Situationen einen freundlichen Ton? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze unsere Kunden kompetent und serviceorientiert im Bereich Versicherungen - auch als Quereinsteiger.
Standort: 100% Homeoffice (Für unseren Standort in Münster)
Startdatum: 06.07.2026
Arbeitszeiten:
- Mo - Fr von 07:00 - 20:00 Uhr und Sa - So von 09:00 - 17:30 Uhr (2 Samstage und 1 Sonntag im Monat)
- Vollzeit = Splitschicht Mo-Fr von 07:00 Uhr – 11:00 Uhr und 16:00 – 20:00 Uhr, Sa-So Durchgehend
- Teilzeit = Mo-Fr entweder 07:00 – 11:00 Uhr ODER 16:00 – 20:00 Uhr, Sa-So flexibel in allen Schichten
Bundeseinheitliche Feiertage sind frei.
Aufgaben:
- Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Kfz- und Gebäudeschäden
- Koordination und Steuerung eingehender Schadenfälle
- Kompetente und lösungsorientierte Betreuung unserer Kunden
- Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben
- Dokumentation von Kundenanliegen im System
Wir bieten:
- 100 % Homeoffice innerhalb Deutschlands
- Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsschichten → 30 € pro Wochenendtag anteilig an das Stundenmodell
- Flexible Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit (Bei Vollzeit nur Splitschicht von 07:00 - 11:00 und 16:00 - 20:00 Uhr)
- Bezahlte und strukturierte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger
- Moderne Arbeitsatmosphäre mit wertschätzender Unternehmenskultur
- Attraktive Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnerunternehmen
Voraussetzungen:
- Freude an der Kundenberatung und am telefonischen Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Versicherung ist von Vorteil, aber kein Muss
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Teamfähigkeit
Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Kundenberater Versicherung 100% Home Office (m/w/d) Arbeitgeber: TP Münster
Kontaktperson:
TP Münster HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Versicherung 100% Home Office (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Kundenberatung! Wenn du im Gespräch oder in deiner Kommunikation zeigst, dass dir der Kundenkontakt Spaß macht, hinterlässt das einen positiven Eindruck bei den Personalverantwortlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Versicherung 100% Home Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind. Zeig uns, warum du der perfekte Kundenberater für unser Team bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Auch wenn du vielleicht noch keine direkte Erfahrung im Versicherungsbereich hast, kannst du uns zeigen, was du in anderen Jobs gelernt hast. Denk an Situationen, in denen du Kunden geholfen oder Probleme gelöst hast – das zählt!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TP Münster vorbereitest
✨Informiere dich über die Branche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die Versicherungsbranche und die spezifischen Produkte informieren, die das Unternehmen anbietet. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Kundenberater zu verdeutlichen.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine sozialen Fähigkeiten zeigst. Sei freundlich, offen und zeige Empathie während des Interviews. Das gibt dem Arbeitgeber einen Eindruck davon, wie du mit Kunden umgehen würdest.
✨Frage nach der Einarbeitung
Da das Unternehmen auch Quereinsteigern eine Chance gibt, ist es sinnvoll, nach dem Einarbeitungsprozess zu fragen. Zeige, dass du bereit bist, zu lernen und dich weiterzuentwickeln, um den Anforderungen der Position gerecht zu werden.