Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen schriftlich und sorge für eine top Kundenbetreuung.
- Unternehmen: Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing mit einem tollen Team.
- Vorteile: 2.410 € Monatsgehalt, 27 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Home Office nach Einarbeitung und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2410 - 2410 € pro Monat.
Du suchst einen Arbeitgeber mit einer verantwortungsvollen Aufgabe und einem tollen Team? Dann bewirb dich bei uns - egal ob als Quereinsteiger oder mit Erfahrung als Call Center Agent oder Sachbearbeiter in der Leistungsabrechnung (m/w/d).
Als Customer Expert (m/w/d) begleitest du unsere Versicherungskunden schriftlich (und später u.U. telefonisch) bei ihren Serviceanliegen und sorgst für eine kompetente und lösungsorientierte Kundenbetreuung.
Standort: Saarbrücken (Home Office nach Einarbeitung mit einem Präsenztag vor Ort pro Woche)
Startdatum: Dienstag, den 09.06.2026
Arbeitszeit: Montag bis Freitag (Gleitzeit zwischen 07:00-18:00 Uhr)
Wir bieten Dir:
- 2.410 € Monatsgehalt bei Vollzeitbeschäftigung
- Vorerst keine Telefonie - Bearbeitung findet rein schriftlich statt (Telefonie kann später hinzukommen)
- 27 Urlaubstage, sowie Sonderurlaub
- Ausreichend kostenlose Parkmöglichkeiten und gute ÖV-Anbindung
Deine Aufgaben:
- Selbstständige und serviceorientierte Bearbeitung von Leistungsabrechnung
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege der Kundenbeziehung
Dein Profil:
- Kenntnisse im Bereich Zahnmedizin/Zahnzusatzversicherung wünschenswert
- Erfahrungen in der Datenerfassung
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Lernbereitschaft
- Erfahrung als Kundenberater (m/w/d) oder Bürokraft sind wünschenswert, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 490.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 400 Sprachen.
Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Kundenbetreuer Backoffice Versicherung (m/w/d) Arbeitgeber: TP Saarbrücken
TP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und vielfältigen Team zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Home Office nach der Einarbeitung und einer klaren Fokussierung auf Mitarbeiterentwicklung, schaffst du nicht nur einen bedeutenden Beitrag zur Kundenzufriedenheit, sondern profitierst auch von einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das deine persönliche und berufliche Entfaltung fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer Backoffice Versicherung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer Backoffice Versicherung interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von TP in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Fragen im Kundenservice und über unsere Unternehmenswerte. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft! In der Kundenbetreuung ist es wichtig, sich ständig weiterzuentwickeln. Teile im Gespräch mit, wie du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen, besonders im Bereich der Zahnmedizin oder EDV-Systeme.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Backoffice Versicherung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst.
Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist – das kommt immer gut an!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TP Saarbrücken vorbereitet
✨Informiere dich über die Branche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Verständnis über die Versicherungsbranche aneignen. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen, insbesondere im Bereich Zahnzusatzversicherungen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch Situationen aus anderen Bereichen nutzen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Erwartungen an die Rolle sind immer gut!
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Auch wenn es sich um eine schriftliche Bearbeitung handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung können viel bewirken!
